昨天下午，晨报接连接到读者来电，反映开张不久的家乐福万里店，在其推出的“答题赢好车”
活动中有误导消费者答题，间接侵害消费者中奖权利的行为。
根据来电，记者大致得知，这次“答题赢好车”活动是为了庆祝家乐福万里店的新
开张而推出的。该活动的基本规则是：从2月24日至3月7日期间，光顾家乐福万里店的消费者可免费填写有奖问卷，3月8日下午5时，家乐福将在答对问卷的消费者中公开抽选一名中奖者，奖品是一辆赛欧轿车。
实际上，有奖问卷只有一道简单的选择题，即家乐福曲阳店的开张年份。在问卷中，家乐福提供了1995年、1996年和1997年3个答案，消费者在选择后可将奖券投入标有不同年份的3个抽奖箱中等待最终的抽奖。可问题就出在这3个答案里，很多消费者都表示，他们在填写前曾向家乐福的保安询问答案，保安一致告诉他们，曲阳店是1995年开业的。可昨天下午4时，公证人员却宣布正确答案是1996年，于是，所有选择了1995年的消费者都被排除在“赛欧”的中奖范围之外。读者萧先生说：“当初保安肯定地告诉我们答案是1995年，结果我们很多人都填了这个答案，为了提高中奖率，我一连5天都到商场来投奖券，谁知道居然出现这种事。”
昨晚6时40分，记者来到了位于真华路、新村路口的家乐福万里店，并向站立在门前的一位保安询问曲阳店的开业时间。该保安明确答复记者，是1995年，“因为我记得很牢，那是家乐福在中国的第一家店，也是上海第一家大卖场，如果你不相信，查查1995年的新闻报道就知道了。”而当记者询问其是否知道“答题赢好车”的答案时，该保安却称自己是在室外值班，对在商场三楼的开奖情况并不了解。
记者随后在商场三楼的开奖现场找到了一位保安负责人，他告诉记者，这次“答题赢好车”活动的全过程都是合法、公正的，消费者向部分商场人员询问答案属于私下行为，不是家乐福的官方行为。如果消费者认为商场的抽奖活动有不公正的问题，可以向有关部门举报。对于两种答案的区别，他解释说，问题是“曲阳店的正式营业时间”，而不是“试营业时间”，包括部分保安在内，很多消费者都误以为家乐福曲阳店在1995年的对外营业是正式时间，所以答错了。
据该负责人介绍，昨天的抽奖虽然因为部分消费者的不理解一度延误，但在警方和公证员的现场监督下，“答题赢好车”还是最终抽出了中奖者，那是一位居住在新村路附近的女士。
稿件来源：新闻晨报
