广大市民乘坐公交车出行，投币是很多乘客上车时必不可少的环节，误投钱、物的情况难免碰到。公交车投币箱内，乘客误投的50元大额纸币、钥匙、月票卡、老年证等都屡见不鲜，许多乘客焦急万分。一旦出现误投该怎么办呢？

　　据介绍，乘客误投钱、物后，一般要会同当车驾驶员到达终点站，请管理人员进行登记，待到公司点钞中心人员进行核实后，尽快返还给乘客。按规定，投币箱由专人管理，运

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营时不能随意开启，往往造成乘客的不理解，但是工作人员都会热情做好解释，尽快帮您取回误投的钱物。同时，公交运营部门也提醒广大乘客注意：一、尽量不要持大额钱币乘车，上车前提前检查一下是否备有零钞；二、每条公交线路的终点站一般都有“换零钞”服务，有的还设有“全运时换零钞”服务；三、投币时，千万要注意钱、物分开，以免造成误投，影响出行计划。

　　苏英 王楠坤