本报讯消费者俞某于去年9月26日在锡城西门某通信公司营业厅购买手机时，同时买了一张手机预配卡。在购卡时，俞某没有详细咨询此卡开办业务的内容和收费标准，柜台营业员也没有主动进行介绍，造成俞某在不知情的情况下接受了该卡的包月30元“放心打套餐”服务。

　　直至今年2月对账时，俞某才发现：从2003年10月起，其手机话费每月扣掉了“放心打

黄页微成本营销方式 不见不散约会新主张 小户型主阵容揭晓 多媒体互动学英语

套餐”服务费30元。于是，俞某向市消委会写信投诉：认为该公司对消费者未能做到明明白白消费，请消委会维护他的合法权益。

　　接到来信后，市消委会和该通信公司进行协调。按照《消法》的有关规定，该公司进行了积极的处理：尊重消费者的选择，停止“包月放心打套餐”服务；对2003年10月至2004年1月每月所扣30元放心打套餐服务费按实际拨打结算，其余话费81元退还。对这一处理结果，俞某表示同意，并致电消委会表示感谢。（肖魏）