有关部门提醒市民，最好的解决办法是当场制止事后投诉
本报讯实习生江微、记者童雯霞报道：广州读者张小姐、游小姐致电本报反映，她们在坐公交车和打的时都碰到了司机用对讲机或手机聊天，让她们一路心跳。
张小姐说，前天她从天河体育中心打的去广东电视台，车至天河立交时司机用手机接
听了一个电话，直到离电视台不足200米司机才“煲完电话粥”。张小姐告诉记者：“车下坡时我担心极了，那里的路面状况非常复杂。”
而每天都要搭坐518号公交车的游小姐则告诉记者，她经常看见司机在等红绿灯或车速不快时拿起对讲机聊天，乘客们常因急刹车而前仆甚至摔倒。游小姐说：“公交车上都写明乘客不能和司机聊天，但是司机自己聊天又该如何处理呢？”
昨天，记者就此事采访了公共汽车公司、出租车公司及交委等相关部门。广州冠忠公司有关负责人说，公司不允许司机边开车边用对讲机聊天，如果乘客发现这种情况，可记下司机的编号和姓名，向其所在公司投诉。公司会对司机进行教育，情节严重的会被开除。
白云集团出租车公司人员告诉记者，他们已在车内张贴了不许司机边开车边打手机的告示，如果乘客发现可以拒付车费。花园出租车公司人员也说，如接获并查实此类投诉，他们会教育并让司机停驶。
广州市交委表示，市民遇到这样的情况，当面及时制止才是最安全有效的办法。（侯颖／编制）
