家电消费三大陷阱 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月12日03:45 重庆晚报 | |||||||||
本报讯 家电厂家促销花样百出,时常让消费者真假难辨。重庆家电协会会长单位商社电器昨日主动出面,披露家电消费的三大陷阱。 首先是低价陷阱。家电协会去年收到的该类投诉,集中反映低价商品实际买不到、超低特价机两大问题。据南坪一消费者反映,为买某商场打出的低价手机,她从早晨6点就开始排队,商店一开门就直冲向自己看好的那款机型,但却被告知该款机型已经卖完。她很纳闷
此外是厂家的超低特价机。该类机型不能排除有质量问题或者售后服务被限制等情况存在。 其次是夸大、虚假承诺售后服务。国家三包规定,整机一年、大件三年保修;某些厂家为了扩大销售就盲目夸大保修期限。以前的高露华号称整机五年、大件十年保修,后来公司经营不善、品牌消亡,不但承诺的没做到,连三包也无法保证。 再有就是过分夸大产品功能。如去年大炒的健康空调,依照目前国内空调技术,杀灭空气中的部分病菌是可以做到的,但是某些厂家宣传说可杀灭空气中99%的病菌就有吹嘘之嫌。又如节能之说,按照目前的技术水平,如果厂家称其产品将节能35-50%时,消费者就应考虑其真实性了。 (记者 万里 实习生 田小均)网络编辑:孔祥伟 | |||||||||