本报记者 杨继红
家住太原桥东小区G区21楼的王阿姨连日来心中惴惴不安，原因说起来吓人一跳：楼门口粗大的煤气主管道除了裸露在外，还与墙上的电缆“亲密接触”，简直是一颗定时炸弹，危险无时不在。
据王阿姨讲，他们去年4月入住的这栋8层高的住宅楼，是由太原银建集团房地产公司开发的。当时房内的煤气表等设施一应俱全，等到入住后，才知道煤气管道的建设要等到楼内入住率达到85%，市煤气公司才给安装。这样一晃到了10月份，市煤气公司的工人才来到小区，在楼下的地面架上了粗大的煤气管道。
3·15前夕，记者在现场看到，这是一根直径约为200余毫米的煤气主管道，约100米的长度贯穿了整个楼的5个单元的大门口，活像套在整幢楼脚下的“紧箍圈”，并且一部分与楼房边上的电缆上下交错，直看得记者心惊肉跳。曾在化工部第二设计院工作的王阿姨告诉记者，除了上述问题，这么长的管道既没阀门，又没坡度，煤气管中还有水分，时间长了，没法排出会有危险，而且与电缆很近，万一有火灾，就是想切断管道也费事。尽管从工人们开始施工起，王阿姨就向太原中旅集团物业公司多次反映，物业工作人员说是公司经销处与市煤气公司的事，而市煤气公司工人则说是按图纸施工的。结果是，管道还是照进度在安装。
王阿姨万般无奈，于3月1日向省消协进行了投诉。省消协立即与太原中旅集团公司经销处和市煤气公司进行了调解沟通，中旅公司答应一周内予以解决。3月4日，记者在与中旅公司经销处的吴经理取得联系后，吴经理向记者解释，当时是冬季，工人们都回家了，没有来得及在管道和通道之间砌上台阶。当问及为什么不把管道埋在地下时，吴经理回答说地下有电缆，并承诺这两天他们很快就会施工将台阶垒好。
垒一个台阶就能从根本上解决问题吗？王阿姨和楼内的近百户住户对这样的答复肯定是不满意的，他们要的是根除隐患，而非将问题“盖”起来。记者以为，不管是房地产开发商，还是物业公司，还是煤气公司，都应该积极主动地从根本上解决问题，为广大消费者服好务，方为上策。
