一家居商场首推“先行赔付” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月14日02:54 齐鲁晚报 | |||||||||
本报济南3月13日讯 (记者李岩侠 实习生 何小菲)今天,济南银座家居广场宣布,所售建材家居不符合国家环保标准或有质量问题的,该商场“先行赔付”。据悉,这是全省首家推出“绿色环保、先行赔付”制度的大型高档建材家居企业。 消协有关人士介绍,近年市民对家居建材类商品的消费以每年20%至30%的速度增长,但建材污染大和质量参差不齐一直困扰消费者。据调查,建材不合格引起的装修污染已成
银座家居承诺,今后凡消费者在银座家居广场购买的建材家居产品或装修服务,如达不到国家环保标准,由该商场负责全额赔偿;如出现服务或质量问题,而厂商拖延、拒绝或无力赔付(含撤场联系不上)时,由商场先向消费者赔付,然后再向经销商追偿,并为此筹备了200万元资金作为先行赔付保证金。这意味着,今后省城消费者在购买家居建材类商品受到侵权时,将不再受厂家或代理业户的推谢责任之苦,维权之路将更加便捷。业内人士分析,由于建材家居业竞争日趋激烈,此举推出后,很可能会有其他同行“跟进”。 | |||||||||