日前,万家乐继候选“中国最受尊敬的企业”,又喜获“中国百姓特别尊敬的企业”殊荣。

　　作为行业内“中国驰名商标”率先拥有者的广东万家乐燃气具有限公司,在其十六年的发展历程中,以领先而强大的技术实力、优良而过硬的产品质量打造了一块金字招牌。

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　　为实现真正意义上的以消费者为中心,一切从消费者的利益出发,从建厂之初公司就将关注的焦点从内部运作兼顾到客户服务上。为此,公司提出“我们就在您身边,全心全意为了您”的服务口号;与“百分之百上门服务,百分之百上门保养,百分之百电话回访”服务承诺;之后更是把“真诚服务,乐送万家”的服务宗旨作为企业精神与经营理念来延续并升华。

　　近几年,公司每年都投入二、三千万元用于为用户提供完善的售后服务,在全国设立多个用户呼叫中心,30余个用户服务中心,近千个特约服务网点。

　　服务方面的投入与举措,使万家乐在消费者中深入人心,连续多年在全国消委会等国家权威部门用户满意品牌评比中荣膺榜首,首获“3.15”标志,并两获“全国用户满意先进单位”称号,多次获中消协荣誉表彰。