王智弘是湖南农业大学的一名学生。他近日向本报投诉称，他买的一台12500元的笔记本电脑在送至上海冠承电子有限公司维修时，被公司遗失了，而对方称只承担三分之一的责任，只给他一台4000元左右的电脑。
2003 年7月3日，在长沙国诸电脑城，他购买了一台I ntel笔记本电脑（价格12500元），由上海冠承电子有限公司保修。
今年1月10日，王把出了问题的电脑送至长沙维修站维修，由于过年没有维修零件，长沙维修站就送到上海总公司维修，并说过年前修好邮寄到他家里。
农历年前，王打电话去长沙维修站询问，对方说春运开始了，不方便邮寄，正月初八再寄过来，他便说算了，他正月十六到长沙来拿。
正月十六那天，王专程从湖南衡阳赶到长沙维修站拿电脑，可是打电话对方不接，敲门也不在。经过他多次打电话，对方发了条短信给王，告诉他上海维修中心的电话后就不管了。
王智弘称，其后，他就一直跟上海冠承公司维修中心联系，但上海方面跟他说，他的电脑被公司内部的员工偷走了，已报了案，过几个星期跟他商量电脑赔偿的事。
王智弘告诉记者，在他的强烈要求下，上海冠承电子有限公司于2月21日寄过来一台备用电脑（4000元左右），后上海冠承电子有限公司的维修人员告诉他，说他们公司只占30％的责任，只答应将备用电脑抵他的那台电脑。
按王智弘提供的电话号码，记者同上海冠承电子公司取得了联系，可接电话的工作人员称他们不是冠承公司的员工，冠承公司已把电脑维修业务都转让给他们了，对王智弘丢失电脑一事，他称略知一二，冠承公司并不是不承担责任，已把一台备用电脑给王使用，因为案件正在调查之中，还没有决定怎么赔偿。
当记者问及该工作人员是否有冠承公司的电话时，他称自己只是个打工的，不知道那么多。据记者向电信部门调查，上海冠承电子有限公司没有在电信部门登记过号码。
湖南海天律师事务所唐成豹律师指出，当维修电脑送至上海冠承电子公司后，其就有保管好的义务，造成遗失、损坏都应该承担全部责任，理应提供同维修电脑相当档次的电脑给王同学备用或进行等价赔偿。
本报记者陈阳波
