随着人们更加注重美容、健身等方面的消费，各种保健卡、美容卡、健身卡等也在这类服务行业中应运而生。但是部 分行业经营者利用办卡消费优惠、办卡消费打折、免费赠卡等方式招揽顾客后，消费者在持卡消费时应得到的服务承诺却无法 兑现，侵害了消费者的合法权益。

　　陷阱一：以极优惠的条件吸引消费者购买消费卡后，以营业场所变更、撤销等为由

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携款逃跑。

　　陷阱二：以免费赠送诱导消费者办卡，在办卡之前经营者将服务内容和服务承诺说得天花乱坠，一旦办好了卡，消费 者得到的却是另一种待遇。

　　陷阱三：以让利方式向消费者推销办卡，当消费者在接受服务时经营者向消费者推销一些质价不符的产品。

　　陷阱四：以连锁店的形式推销消费卡，消费者在其不同分店持卡消费时，另外加收费用。

　　因此，提醒广大消费者在购买名目繁多的消费卡时，要做到明明白白消费，不要被不法商家的甜言蜜语和虚假宣传所 蒙骗；最好签订书面协议，协议要对相关问题做出明确规定，一定要索取发票，以备发生消费纠纷时投诉有依据。

　　短信骗你没商量

　　据统计，消费者在手机短信中上当受骗的投诉有所增加，并且处理的难度很大，消费者的损失难以得到补偿。目前欺 诈骗销方式主要有两种：一是以中奖为诱饵，骗取钱财。首先通过手机短信通知消费者成为“幸运客户”或者“幸运读者”， 让消费者与之联系；然后告诉消费者获得大奖或赠品，奖品是诱人的手提电脑、手机等等；其次是让消费者通过邮局向其支付 邮寄奖品的款项；最后向消费者寄出名不符实，甚至是假冒伪劣产品，有的干脆没有下文，从而达到骗取钱财的目的。二是个 别网站诱骗消费者回复短信骗钱。

　　消费者生活中遇到这两种情况时，第一要回忆自己是否参加过此类活动；第二要核实企业的真假身份和诚信程度；第 三要克服贪小便宜的思想，因为天上不会无故掉馅饼；第四接到陌生手机短信时一定要谨慎回复，以免上当受骗。

　　发票上也有陷阱

　　购物凭证或服务单据是民事财产关系中重要的法律凭证。对于购物凭证的功用，一般商家是非常了解的，但是一些不 法经营者却常在发票上设置一些陷阱。消费者一时大意或不在乎，往往就会造成利益受损而不能获赔的现象。消协根据消费者 投诉情况揭露目前消费领域中经营者在发票上设置的陷阱。消费者一时大意或不在乎，往往就会造成利益受损而不能获赔的现 象。

　　陷阱一：发票上不填品名而以一些字母或代码代替。一旦出现问题，使消费者无法举证；

　　陷阱二：借口没有发票，要求一周后再取，以避开“七日内退货”规定；

　　陷阱三：三包期内换货，发票上不注明换货日期；

　　陷阱四：以经营者之间所用的购销合同代替发票，这类问题主要发生在家具商场，一旦经营者撤柜，商场则称是消费 者与某人的私下交易，与商场无关；

　　陷阱五：借口已向消费者提供了优惠、作了降价，如再提供发票则要消费者承担税金；

　　陷阱六：故意填错日期；

　　陷阱七：不盖公章或与店名不符；

　　陷阱八：在发票上加盖“降价”或“打折商品”、“售出一律不退”等字样，试图混淆与处理商品的界限。

　　有奖销售应辨别

　　日前，某大型家电连锁企业在全市范围通过散发印刷品广告、直接拨打电话等形式发出通知，称在某日前购买过该企 业家电商品的消费者可以凭发票到其连锁店领取100元礼金券。当日，不少接到通知的消费者来到该企业某连锁店欲领取礼 金券，却被告知该店每天只限赠送300张礼金券，且必须购买600元以上商品。此事引起消费者的不满，认为商家有误导 消费者之嫌，因而引发争议。据查，该家电企业的行为属于附赠式有奖销售。本报提醒消费者：在面对附赠式有奖销售时应看 清附赠条件，在发现有奖销售主办者提供的各种奖品、赠品有质量问题时，要求对方承担相应责任，保护自身合法权益。

　　本报记者刘峰纪路