将评出“十大问题”和“十大建议”

　　信报讯（记者王佳）从今天起，首都机场将拿出15万元，通过媒体、机场2号航站楼及其官方网站，向消费者买意见。

　　昨天，首都机场公布了向消费者征集意见和建议的消息，7天之后首都机场将通过媒

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体和首都机场网站，刊登调查问卷。随后，首都机场将回收、整理和分析调查问卷，最后他们将对消费者提出的问题和建议进行汇总、分析，并召开专家研讨会和颁奖会，并最终采纳合理、可行的建议，解决需要解决的问题。

　　此次活动将评出“十大问题”和“十大建议”，并为此设置了总额为15万元的奖项，颁发给“说问题、提建议”的活动参与者。首都国际机场股份公司总经理王家栋表示：“如果大家的建议好，我们愿意拿出25万、35万甚至更多的奖金。”

　　据悉，首都机场之所以花钱买意见和建议，就是为了提高自身的服务水平，让“旅客满意度”不断提高。