工商执法现场维权(图) | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月16日09:19 沈阳晚报 | |||||||||||
消费者刘女士3月10日在南塔鞋城购买了一双价值85元的女鞋,她不太喜欢这双鞋了,找到业主要求退货。业主表示刘女士可以重新调一双同样价钱的鞋,但是不能退货。刘女士坚持就想退货,双方发生消费纠纷。东陵工商分局工作人员现场得知此事后,根据消法有关规定,此类商品10日内可以退货,最终业主予以退货。
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