昨日消费投诉达高峰 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月16日09:26 安徽在线-安徽商报 | |||||||||
本报讯(吕岩王晴王伟)昨天,合肥市12315投诉举报中心迎来了一年中最繁忙的一天:一天中受理投诉671起,约是平时的8倍左右。12315工作人员为此提醒消费者,集中投诉其实不利于解决问题。 和往年一样,为配合央视3·15晚会,合肥市12315中心从3月14日起即和央视投诉网络联网。当天共接到各类投诉电话250起,而在昨天,截至央视3·15晚会结束时,这个数字已
昨天的投诉,大到房子车子,小到几角几分的商品。关于房子的投诉,内容大多和交房时间、房屋质量、房产证办理等方面的纠纷有关。昨天涉及金额最小的一起投诉则是某校学生投诉自己在某超市购买一件标价为3.99元的特价商品,他付了4元钱,超市却没有找给他1分钱。 昨天晚上央视3·15晚会开始后,市民的投诉明显跟着晚会走。房子、药品、短信、网吧等,晚会每提及一项,就形成一个投诉高峰。有一位市民在看到晚会中关于短信的曝光节目后,马上拨打了12315,称自己每天收到短信70多条,看了晚会才知道他收到的这些短信并不是“免费的午餐”。 | |||||||||