本报讯昨天牞记者从无锡市卫生监督所了解到，从去年“3·15消费者权益日”至今，无锡市各类公共卫生投诉电话2827110共接到市民投诉、举报电话600件，比前年增加20％，其中80％是食品投诉。这组数据表明：近年来，“绿色”食品受到市民追捧，食品卫生质量和安全问题成为市民投诉的热点。
据市卫监所有关人士分析，随着生活水平的提高，人们对生活质量的要求越来越高，
消费观念也越来越科学，投诉意识也越来越强。消费者对农药残留物超标、食品选用的原料和是否“绿色”等方面的问题更为关注，投诉毒大米、福尔马林浸泡的海鲜、毒花生米、农药超标蔬菜等违背“绿色”食品原则甚至有毒有害的食品特别踊跃。去年市卫监所专门针对市民投诉的毒桂圆、毒火腿、瘦肉精猪肉（猪肝）、乡巴佬熟食、火锅底料以及有问题的水发食品开展了专项检查和整治，今年又加强了对禽类食品的监督检查，以防止禽流感对人的感染。记者打开市卫生监督所今年1月的投诉记录，发现有关食品问题的投诉很多。一位女士投诉东门铁路立交桥马巷有一处加工蹄筋、鱿鱼的非法加工窝点，疑用福尔马林浸泡。一位先生投诉硕放墙西村长房里有一家加工经营纯蜂蜜的加工场，加工过程仅仅是炉子上烧水，加白糖、蜂蜜制成成品出售，卫生质量成问题。另一位市民还投诉在一家超市购买的银芋粉丝用水泡开后是绿色的，怀疑加了色素，卫生监督部门都及时进行了处理，当场查封和销毁。据了解，一年中共查处了违法案件178件，罚没款金额合计95万多元，没收、销毁违法食品标值52万多元，均为上年同期的三倍。
针对食品投诉，专家们提醒，投诉时要保存好所购买的食品、剩余食物、包装容器、购物票据等；反映的问题尽量清楚准确，如被投诉单位的名称、地址、可疑卫生问题及食品的名称、生产厂家和生产日期等；出现腹泻呕吐等可疑食物中毒症状时，应立即去医院就诊，并及时向所辖区的卫生监督所投诉，收集好证据，便于卫生行政部门调查取证。
（蕴宙）新闻线索提供：魏俭
