杨先生反映：

　　非深户不能代领汇款

　　杨先生来电说，几天前他的女婿收到一笔汇款，因为工作忙，便委托他到梅林邮局营业厅代取。他是外地身份证，当他到邮局取款时，工作人员说他不是本市身份证，不能代取

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这笔汇款，他咨询邮局这一规定是否合理？

　　深圳邮政局答复：

　　保障收款人资金安全

　　深圳邮政局工作人员答复说，为了保障收款人的资金安全，深圳市邮政局规定，在代领他人汇款时，代领人不仅要出示收款人的身份证件等有效证明，代领人还必须持有深圳本地户口。杨先生可以让具有深户的亲属前来代取这笔汇款，同时也希望客户对这一规定予以理解和支持。

　　李小姐询问：

　　复式房是否交两次开通费

　　李小姐来电说，她是布吉桂芳园的业主，她家的房子是复式结构。在入住时，她家交纳了800元有线电视开通费，为第一层房间开通了有线电视。现在她想为第二层的房间也开通有线电视，有线电视部门却说还要收取800元开通费。她问：这种做法算不算重复收费？以后她家每月有线电视月租费该如何收取？

　　天威视讯答复：

　　只交一次

　　天威视讯工作人员答复说，李小姐家住的是复式结构房屋，属于一套房子，因此在另一层房间开通有线电视时，不用再交纳开通费，只需交纳86元的安装费。每月月租费的收取标准是：主机每月16元，副机每月7元。（张清华袁磊）

　　作者:张清华袁磊