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塑形象服务为民

http://www.sina.com.cn 2004年03月17日08:41 哈尔滨日报

  本报讯 “3·15”消费者权益日到来之际,市石油公司向全市用户及司机做出三项承诺,同时出台三项服务措施。

  该公司推出的三项承诺:一是油品质量合格,保证经营的油品全部是国家生产的合格油品,经营过程中做到不混油、不串号;二是计量准确,缺一补百,不短斤少两,保证公平交易;三是服务规范标准化,做到白天黑天一个样、油多少一个样、生疏客人一个样、市内
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外车辆一个样、忙闲时一个样和天气好坏一个样,严格按照中国石油天然气集团公司的《加油站管理规范》服务。

  同时,该公司还推出三项服务措施,接受用户咨询,征求用户意见。

  (本报记者 邢光华)


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