编辑同志：

　　3年前，我在东塘百货大楼购买了1台格兰仕微波炉。今年3月，这台微波炉出了故障，我致电格兰仕长沙客户服务中心后，对方于3月9日派维修工上了门。维修工说，是磁控器坏了。他给微波炉换了1个磁控器和1个云母片，共收费152元，其中换磁控器收费120元，换云母片收费2元，上门服务费为30元。据本人所知，目前市面上的格兰仕微波炉售价最低的仅

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300元，维修却要收这么高的费用，太不合理。请贵报调查，替我讨个说法。东塘牛角塘居民阳先生

　　附记：昨日上午，记者与格兰仕长沙客服中心王经理取得了联系。王经理说，他们维修收费都是严格按照国家“三包”规定及物价部门的规定收取的，绝对不存在乱收费。他说，目前市面上最低价的一款格兰仕微波炉，售价仅为299元。这款微波炉本身绝不只值299元，厂家将价格定得这么低，是为应对市场竞争采取的经营策略。王经理还说，他们维修提供的零配件大都是按厂价提供的，不存在“通过维修赚回低价机差价”的行为。

　　作者：刘韶林

　　（来源：长沙晚报）