摩托车维修企业首批“诚信优质服务单位”明天挂牌

　　本报讯记者林翎、通讯员陈锦明报道：记者昨日从市汽车摩托车维修行业协会获悉，广州地区汽车摩托车维修行业首批“诚信优质服务单位”命名大会将于明日举行。市交委负责人表示，今年10月前，城区所有汽车摩托车维修企业全部统一标识。汽车专项维修店要公开经核准的专项维修范围和作业内容，由车主选择消费。

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　　据悉，首批评出的75家“诚信优质服务单位”将在明天的命名大会上，举行千家企业“以诚信为宗旨，加强行业自律”的倡议签名活动。这些被命名的企业不搞“终身制”，如在每年一次的复查中不达标且整改不及格的，将被摘牌。获得“诚信优质服务单位”的企业还必须在两年内，用帮带方式带出一个新的诚信企业。

　　据介绍，广州市汽车维修企业统一标识形象工程建设将在6月底完成，10月底完成城区摩托车维修企业统一标识建设。目前，已有1000多家汽车维修企业、近100家摩托车统一标识。

　　今年，市、区（县）两级管理部门将采取联合执勤、守点监管、疏堵并举的措施净化维修市场，对无证经营和配件店修车坚决取缔。

　　明天，75家获得荣誉称号的企业将同时摆出展台，举办大型便民汽车维修技术咨询服务及免费检测活动。此外，市交委汽车摩托车维修行业管理处将在现场设咨询点。

　　：修车时不要忘记签定协议书

　　目前不同汽修厂家的配件的来源五花八门，既有原装厂装车配件，也有国内合资厂产品以及无证无照的小作坊产品。这些产品看起来差不多，但价格差距很大，质量更是参差不齐，普通消费者很难看出其中奥秘。此外，由于维修没有明确的收费细目指标，以致不同的维修厂商在维修费用的收取上相差悬殊，特约维修厂往往比非特约厂收费成倍增长，这给一些“路边店”销售假冒伪劣配件带来可乘之机。

　　市交委汽车摩托车维修行业管理处处长区永强提醒车主、司机，不要忘记定期维修保养车辆，特别新车的首次保养，一定按使用手册要求回到驾驶的车辆的品牌特约店保养，否则兑现不了产品售后服务的承诺。选择修理厂或店时，一是要选择安装有汽车摩托车维修行业统一标识形象的维修企业；二是选择有合法证照，维修项目、价格、服务承诺、监督电话公开的维修企业；三是按照车辆品牌选择相应品牌特约店或具有相当规模的一类、二类汽车维修企业。委托修车时不要忘记签定维修协议书或合同书。竣工接车时，切记索取合法的票据和维修零件、工时清单。发生质量纠纷时别忘了保持车辆现状，保存有关单据或清单，及时向行业管理部门投诉，投诉电话是96900、86010043，接受投诉的部门是市汽车摩托车维修行业管理处。（日京／编制）