海南省旅游业要评诚信等级
不诚信者将被列入“最不受欢迎”名单
诚信D级者将限制进入市场旅游执法也要受监督
据南国都市报报道，19日海南省举行旅游业诚信机制建设发布会，该省将建立诚信监督机制，对旅游执法人员、旅
游企业和从业人员实行监督。并宣布从19日起试行，5月1日起正式实施《海南省旅游业诚信机制建设暂行办法》(下称《
办法》)。
海南省将通过社会监督和新闻监督来推进诚信建设。建立海南省旅游诚信监督员制度，在人大代表、政协委员和社会
各界人士中聘请监督员，对旅游执法人员、旅游企业和从业人员实行监督。在电视台、报纸开辟旅游诚信专栏，公布旅游业诚
信机制建设情况，实行新闻监督。此外，设立旅游诚信服务窗口，接受旅游诚信咨询、举报和提供服务。对诚信举报的有功者
进行奖励。
《海南省旅游业诚信机制建设暂行办法》共有6章65条，包含了旅游企业、从业人员诚信记录制度、评价制度、激
励与惩罚制度、信息发布制度等主要内容。旅游经营者、从业人员的诚信评价等级分为A(优)、B(良)、C(及格)、D
(差)四个等级。本省旅游经营者、从业人员诚信等级连续二年被评为D级的，由相关旅游行业协会核定为本行业“最不受欢
迎企业”和“最不受欢迎从业人员”的名单；境外、省外旅游经营者、从业人员恶意违法违规、严重不诚信者，也将列入此名
单。《办法》规定，上一年度诚信评价结果获得D级的旅游经营者、导游人员、旅游车驾驶人员，将有限制地获得本年度旅游
市场“准入”资格。
海南省将设立旅游诚信信息中心，负责诚信信息的收集、发布、咨询等工作。诚信信息在“海南省旅游诚信网”(w
ww.hncxw.com或www.hntourcedit.com)上公布。(完)(记者陈正毅)
