本报讯记者金勇报道日前，市民王女士意外地看到一则培训广告。广告上声称只要参加该培训班，考试通不过即退款。看到培训班如此有底气，竟然实行“零风险”，王女士不禁想让自己的小孩去报名。但她对这样的好事情还是有点怀疑，于是来电本报咨询。“零风险”培训、考试通不过即退款，真有这样的好事情么？昨天，记者就此作了一番暗访。
记者找到这家开设英语四级辅导班的培训点。这家培训班在对外宣传资料上写着“大
学英语四六级辅导、考试通不过即退款”的承诺。在报名处，一名负责报名工作的中年妇女得知记者要报名参加英语四级培训后，一边拿出辅导简章，一边详细介绍条款。她表示，参加“零风险”培训，学费交370元，比普通班要多交50元，但授课内容与普通班一样。此外，还要交20元报名费和150元的考试报名费。也就是说，不算资料费，仅学费、报名费、考试费就得交540元。
“要是我参加了培训还是考不过，那是不是这540元都退呢？”工作人员表示，办理“零风险”手续后，如果参加培训的学员考试没通过，也并非都能得到退款。
“参加培训的学员出勤率必须在90％以上，才有获得退款的资格，而且就是退也只退370元里面的部分费用，报名费和考试费是不退的。”经过一番咨询，记者了解到，所谓的“考试不通过就退款”的承诺，不仅限定了退款范围，还要按照成绩段来区分退款数额。考试成绩在55分至59分、50分至54分、45分至50分的学员，所得到的退款分别为所交纳学费的100％、50％和20％。
记者计算了一下，如果按照退回学费的20％计算，考试成绩在45分至49分的考生可拿回74元的学费。但即便是培训班退给考生这笔钱，还是有利可图的。记者咨询有关部门得知，按照有关规定，非在校学生报考英语四级考试的考试费是100元。也就是说，参加“零风险”培训班的学员在多交了50元的“风险金”后，还被多收了50元考试费。仅这两项费用，培训班就在参加“零风险”培训的学员身上多赚了100元。其实，这74元的“补偿金”，只不过是自己多交费用的一部分而已。与此同时，在培训班规定的条件下，考分低于45分的学员根本没有退学费的资格，对于他们“零风险”也就成了一句空话。
