本报讯市区某中学学生叶某被某超市的工作人员疑为小偷被强行搜身，其家属向该超市要求索赔5000元的精神损失费。昨天下午，鹿城工商分局南浦工商所就此案调解成功，超市方向学生叶某赔礼道歉并付补偿金1500元。
据工商人员介绍，本月14日下午4时许，学生叶某与两位同学一起到了市区南浦某超市的饼干食品柜旁边挑选食品，这时该超市店员王某发现叶某身上一口袋显得特别鼓，便怀疑
他偷窃了这里的商品，于是就责令其立即到该超市经理办公室例行检查。叶某顿时一愣，觉得自己在挑选食品，好端端的，根本就没有偷什么东西，他便坚决不同意接受所谓的例行检查。但是王某则不肯予以放行，并在众人面前对叶某进行了强行搜身，结果没有发现任何偷窃商品，叶某身上携带的则是几张学习资料。事发后，叶某找该超市工作人员讨说法没有结果。叶某回家后便将此遭遇告知了其父母。15日与17日，叶某母亲先后两次找该超市有关负责人交涉，均没有结果。18日，叶某母亲向鹿城工商分局“12315”投诉举报中心投诉，请求帮助解决。当天，南浦工商所受理了此投诉，并与被投诉方取得联系，当事超市有关负责人也承认了其工作人员的不当行为。
南浦工商所人员认为，该超市对消费者作出搜查其身体及随身携带物品的行为，侵害了消费者人格尊严，给消费者造成了一定的精神损害。根据《消费者权益保护法》有关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严得到尊重的权利。本报记者陈乃界通讯员洪岳林
