吴先生是“世界500强”美国杜邦公司蛋白事业部中国区工程经理。日前在南京，他的一番关于杜邦安全文化的介绍，令记者备感新鲜，也让在场的一些企业老总感慨万千：我们老说既要引进国外的资金、技术，也要引进先进的管理理念，但事实上，常是重视了前者忽视了后者。安全只是企业管理的一个部分，然而窥一斑见全豹，从杜邦的安全文化可见跨国公司企业管理的系统、科学及细致。
吴先生两年多前第一天到杜邦上班时，公司安排的第一件事让他出乎所料——先接受安全培训。有关人员拿出一张公司大楼地图，认认真真给他介绍了大楼的情况及他所在的办公室的位置，并指出如发生火灾等紧急情况，从这个办公室出去可以有哪几条安全通道逃生……
吴先生说，参加杜邦的任何一个会议，无论是内部员工会议还是有外人参加的会议，都有一个惯例：第一个话题是安全。会议主持人的第一句话都是：“开会前，我先向诸位介绍安全出口。”不仅如此，在会议室还有一张特殊的椅子，上面罩着一个红布套，套子上写着“如有紧急情况请跟我来”，这张椅子并不是每个人都可以坐，只有非常熟悉大楼情况的人才有资格坐。
吴先生说，在很多人尤其是中国国内企业的眼里，杜邦的安全管理近乎琐碎，甚至“可笑”。就拿办公室安全规定来说，办公室员工包括经理级高层管理人员都被规定，上下楼梯必须扶扶手、在办公室不准奔跑、铅笔芯要朝下插在笔筒内、喝水时手里不许把玩东西等。另外，杜邦员工即使在家里做家务不小心划破了手，上班后就要主动写报告“交待”事故原因，然后公司会有专门的人员来处理这件事情，因为杜邦认为，无论何时，忽视安全都是没有科学态度的表现。“刚去杜邦有一次开会时，我不自觉地边喝可乐边玩罐子上的拉手，结果一不小心手给划了个小口子，流出了血，那时脑子一激灵，立刻想起了公司的安全规定，连忙举起手打断了别人的发言，说我这里有一个‘firstcase’（紧急事件），后来还专门为这事写了个报告。”
吴先生介绍，杜邦之所以这样重视安全，是因为公司认为安全事故所造成的隐性费用如生产及产品品质损失、产量损失、法律诉讼、公众形象的损失等，是直接损失如医疗费用等的4到7倍。公司高层管理人员常说，假如杜邦的安全记录仅达到美国工业安全的平均指数，那么杜邦每年都要损失10亿美元。更有意思的是，几年前杜邦成立了安全管理咨询部，把在安全方面的知识和经验“卖”到全球1500多家企业，“3年中，该项业务的营业额增长超过5倍，为公司赚了很多钱。”宋晓华 郭江陵（新华日报）
