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电脑行家的“第二职业”

http://www.sina.com.cn 2004年03月29日09:10 大连日报

  见习记者李天然一提起电脑行业,人们大多会把它和财富联系在一起,似乎和雷锋没多大关系。但宋洋这个从事了电脑行业8年的年轻人,几乎把自己的业余时间都放在了“第二职业”———帮助人解决电脑难题上,让人切实看到了雷锋精神的无处不在。

  宋洋,1970年出生在沈阳,1997年年底来到大连打工,大连拓金电脑开发中心人事部经理、培训部主管。

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  无论在电脑还没普及的上个世纪90年代,还是在日益推广的今天,他用自己的专长热心地为社区居民、在校大学生免费讲解电脑硬件的组装调试,帮助他们修理电脑,咨询电脑方面的疑难杂症,甚至应他们之需,聘请网络工程师为他们讲解网络知识,还经常为残疾人提供免费的“上门维修电脑服务”。

  今年春节前一天,宋洋本来买好了火车票准备回家过年,可是不巧的是,上午在离开公司之前,接到了一位用户的电话,说家里的电脑出了毛病,问什么时候可以来修。这时候,公司的其他员工已经放假了,要等到初八上班才有人,可是,用户过年这几天还要用呢。已经是人事部经理的宋洋亲自来到用户家里,给用户修理电脑。修完电脑,已经错过了火车的时间,他好不容易买到的车票作废了,为了能赶回家,他不得不买了另一次火车的站票。

  在2002年夏季的一天,一位用户打来电话,要求把自己家里的电脑升级,可是因为自己身体有些残疾,行动不太方便,希望公司能够派人到家里来。宋洋主动来到了这位用户家里,查看了电脑的现状后,他对用户说,这台电脑太陈旧了,要升级需要换掉内存、硬盘等13件的一半。当时,用户有点为难了,因为换件需要不少钱,不说人工费,就是成本费也不是一块两块钱就能解决的。宋洋决定自己出钱为这位残疾人修电脑。等他安装完电脑,后背上的衣服已经被汗浸湿了。提起这件事,宋洋高兴地说:“那位用户现在还给我打电话呢,和我探讨电脑知识,现在生活得不错。”


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