打碎一个花瓶酒店张口就要500元 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年03月29日09:46 哈尔滨日报 | |||||||||
本报讯 在饭店吃饭,不小心碰碎了立在过道旁边的一个花瓶,店家要了500元押金,而消费者对这笔押金的公平性提出了质疑。 据消费者杨女士介绍,3月22日下午,她和朋友在开发区赣水路上的哈尔滨豆捞海鲜酒家吃饭。15时许,大家吃罢饭往外走,一位朋友下楼时不小心将放置在墙垛子前面的一个花瓶碰倒摔碎。在场的店员立即拽住客人要求赔偿,说这是一对花瓶,打碎一个要赔一对,赔
打碎花瓶消费者固然有责任,难道酒家就没有责任了吗?对此杨女士提出质疑:这个又细又高的花瓶放置在墙垛子前,从楼梯下来,根本就看不到,酒后的食客顺着墙进入大厅,难免碰到。因为细高,花瓶一碰就容易倒,酒店似乎没从食客的安全考虑摆放花瓶;此外,就是赔偿,店方总该出示一下相关的发票或凭证,好让消费者心里有数,随便要价没有道理;至于押金收条,“打碎花瓶一个,押金伍佰元(500),如买回,有余额返还。”如果自己买回一个一模一样的,应该是全额返回才对。 而据该酒家的王经理介绍,这花瓶是开业时友人送的,到底多少钱也不清楚,但这500元押金是经过双方协商达成的,当时还有民警在场。 (本报记者 张爱民) | |||||||||