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　　为加强精神文明建设，提高出租车服务质量，昆明市客运交通管理处决定从3月15日至7月15日在全市出租汽车行业开展优质服务竞赛活动。

　　竞赛以“塑昆明形象，提高服务质量”为中心，以规范化服务为重点，以安全行车为

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目的，达到驾驶员仪表整洁，礼貌待客，“请”、“谢谢”不离口，坚持使用普通话，文明规范用语，向乘客宣传昆明的人文景观，拾金不昧，见义勇为。车容车貌达到“三无”(前后挡风玻璃下无杂物、车厢内无异味、车身内无撞挂痕迹)“五净”(车身净、车内净、座位净、玻璃净、轮胎净)。

　　朱文 杨培慧 （云南日报）