本报邢台电(记者冀保珍)“听说使用IP电话打长途能省钱，收费时他们还上门服务，我们总认为这是电信部门给提供的业务，没想到一年多后才发现上当受骗了。”邢台市东风汽车公司的陈先生和赵先生要通过媒体，用自己的经历提醒广大用户，接受服务时一定要擦亮眼睛。
2002年7月14日，有两个人来到东风汽车公司，推荐一种“智能电话机”，说用这种电
话打长途可以省钱。当场实验后证实电话通话正常，东风汽车公司就换上了“智能电话机”。从此，每月他们要到银行缴纳电话费，如果长话不通了，只要按下电话机上的一个按键，便会有人上门专门收取长途话费，两项费用合计一般在700元左右。
2003年12月中旬，“智能电话机”突然打不出长途了，拨交费按键也没有回应。由于欠费，网通公司给他们停了机。无奈他们找到网通公司投诉，网通公司的工作人员查看后发现该用户的电话机被换过，长途话费都被别人骗走了。公司又换回网通话机后，每月的总话费只需500元左右。
记者看到，所谓“智能电话机”的合格证上没有品牌名称、厂址，所标的型号也与机身型号不符。
记者从中国网通集团河北省通信公司邢台分公司桥东营业部了解到，他们进行上门服务的只有安装宽带、安装电话机和维修业务，所有的工作人员都佩带印有“中国网通”字样的胸牌和工作卡，希望广大用户在接受服务时仔细核实，并可通过免费咨询电话189进行验证。
