本报3月29日讯记者常慧忠太原高女士去年在省城东方商厦刷卡购物，过后她在银行查询时发现，有同一笔交易金额被重复“刷”了两次。“我找了商家和银行好几次，每次去了人家都说‘给查着呢’，可是到现在这笔被多刷了的钱依然没有找回来。”
去年7月19日，高女士在东方商厦购物，准备用工行牡丹灵通卡结账时，收银员告诉她工行的POS机出故障暂时不能使用，可以在华夏银行的POS机刷卡。在收银员的提示下，高女
士输入了她的密码，但收银员告诉她“这次没有刷上”，又让她重新输了一次密码，交易成功。王女士的牡丹灵通卡一卡一折，几天后她用存折在银行取钱，存折把她这几天的消费情况都打印出来了。看了打印的支取情况，高女士发现那天她在东方商厦的同一笔交易被扣了两次。
随后，王女士把情况反映到东方商厦。商家表示，她的消费情况商场的终端记录只显示了一次，并给她出示了一份流水清单。她又找到了华夏银行，华夏银行方面表示：“在开户行扣的款，你找开户行去吧。”之后，她来到开户银行工行太钢支行，银行表示他们将发查询函调查，这件事涉及到商家、工行和华夏银行跨行交易，调查需要时间。但多半年过去了，这件事却依然没有音讯。
“钱倒是没多少，也就是132元。关键是我现在想弄明白这笔钱究竟哪去了？是哪个环节出了问题？”高女士对记者说。
(山西晚报)
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