本报讯（记者吴阿娟通讯员红研）一家三口随团赴青岛旅行，母亲却不幸溺死海滨浴场，由此引发了一场死者家属向旅行社索赔的官司。本报《每周热点》以此案为背景进行的“随团游客安全谁负责”的讨论，更是引来津门众家评说。昨天下午，此案终于有了一审结果，本市红桥区人民法院认为，对于赔偿责任，旅行社和死者家属应该三七开。
这起案件的四名原告是死者年迈的父母、年幼的女儿以及丈夫。他们提出，事故发生
时，旅行社的工作人员没有在现场负责游客的安全，未尽到警示义务及保障消费者人身、财产安全不受损害的义务，侵犯了原告的人身权利。原告方代理人明义律师事务所律师还提出，旅行社将原本安排在第3日的“石老人”海滨浴场，改到了第2日，使旅客在经过一夜的旅程后身体极度疲惫的状态下到海滨浴场游泳，增加了危险性。由此，原告提出了包括精神损失费在内共计31万余元的赔偿要求。
但作为被告的旅行社辩称，在海滨浴场，旅行社的告知提醒义务已经尽到，不存在过错，而死者作为成年人，应自行对溺亡后果承担责任。同时，旅行社提出反诉，要求四原告返还由其垫付的医药费、租车费等共计2730余元。
法院查明，在事发的2003年8月16日，在“石老人”景点游览时，旅行社已经提醒游客注意安全，最好不要下海游泳。其间，导游在看管游客行李，包括死者在内的一些游客在景点范围内游泳。
法院认为，依据《消费者权益保护法》，经营者对其提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求，旅行社按照同行业规范要求，对可能危及游客人身财产安全的事宜，应当向游客作出真实的说明和明确解释，并采取防止危害发生的措施。在海滨浴场游客游泳属于正当行为，而被告虽然对游泳风险作了提示，但并未对海滨浴场的具体环境、水情及危险程度作出明确解释和提醒，且在游客进入游览状态后，留在旅游车内不到相关场地进行巡视，忽略了注意义务。所以，旅行社对游客的溺水死亡应承担相应责任。但是，死者是完全行为能力人，应对危险有所预知，应注意自我保护，所以死者对后果的发生应承担主要责任。法院最终认定，旅行社承担30%的责任，其余70%的责任由死者自行承担。
按照实际损失，法院一审判决，被告旅行社一次性赔偿原告方死亡赔偿金、被抚养人和被赡养人生活费等共计3.9万余元，并赔偿原告的精神抚慰金1.5万元；对于被告的反诉请求不予支持。
