2004年3月，以“苏宁空调行业年度论坛”和“2004国美空调流行趋势发布会”为标志的空调大战出人意料地提前打响了。由他们推倒的这张多米诺骨牌迅速在全国范围内引发连锁反应。
苏宁：定速、变频决一雌雄
由于此前成都苏宁电器已经同数家空调厂家秘密签订大单，并且要在本月全部消化，这使得空调大战注定要在本月爆发。记者了解到，本次与苏宁签下大单的空调厂家，明显分成两大阵营，以海信、新科为首的变频空调和以空调三大品牌海尔、美的、格力为主的定速空调阵营。
不过记者了解到，一向在空调市场份额寸土必争的变频、定速阵营并没有分出胜负，4月，众多空调厂家将借此重分市场。一向以节能主打的海信、新科变频空调将重定身价，其中1P变频空调将降低到史无前例的1700元以下。海信变频空调也宣布旗下所有变频空调价格直降100—1000元，同时所有变频空调还赠送价值880元的服务金卡；新科变频空调也宣称本周开始将有重磅炸弹抛出。不过众多定速空调显然早有准备，海尔、美的、格力都将展开新一轮的价格行动，海尔将在2月降价的基础上，在空调销售、服务上加大力度，特别加大赠品力度，美的也悄悄将旗下数款空调价格下调，格力将延续所有空调的无底价销售。记者了解到，众家空调的价格下调幅度最低都在10%以上，不少空调更是下降30%以上。
对此，业内人士分析，一向争论不休的变频空调、定速空调在此时出手，将借淡季促销展开声势浩大的价格对决，重分自己的市场，借以打开旺季市场。
国美：打造“金牌空调”
国美电器权威人士认为，2004年空调市场有三个发展趋势：一是消费需求呈上升趋势；二是健康、节能空调成为市场新宠；三是单品价值继续走低。
在空调品牌相对集中的2004年，厂家之间的空调质量和技术比拼取代了以往厂家、商家惯用的“价格战”手段，谁能在这些方面领先于对手，谁就会在今年的空调销售中取得好的成绩。为了更好地了解市场需求，今年3月初，国美在自己的企业网站推出了“我最中意的空调品牌”的网上调查活动，引起消费者极大的参与热情，按照消费者的投票，国美将排名前12位的海尔、美的、LG、三星、海信、科龙、奥克斯、志高、新科、TCL、长虹、松下列为参选品牌，力求使国美“金牌空调”的评比更加贴近消费者，更加公正和客观。受国美委托，中国家电研究院对上述12个品牌进行了认真检测，完全合格，正式成为国美“金牌空调”。这些“金牌空调”将在空调销售旺季，由国美在门店销售中大力向消费者推荐。据国美电器采购中心副总经理黄秀虹介绍，国美“金牌空调”的评选和推广活动已经连续开展了三年，市场销售逐年看好。
此外，今年，国美还与海尔、海信、华凌、科龙、奥科斯、新科、志高等厂家结成了服务联盟。这些企业将在国美门店售出商品的保修期内维修服务全权委托国美负责，保证维修配件的供应，并提供必要的技术支持。承诺以国美“彩虹服务”为核心，建立家电售后服务联盟，对业内不良行为以联盟的名义进行纠正，使在国美消费的顾客可以享受到国美与家电厂家的服务双保险。同时，以联盟的力量推广品牌，以品牌效应促进销售，实现厂商双赢。早报记者颜京
