听说山东新星集团每天早晨6点都要召开班前会，至今已坚持了15个年头。为了探个究竟，3月31日，天刚蒙蒙亮，我们就驱车前往。5：45，推开会议室的大门，满以为赶了个大早，谁知里面早已坐满了人。

　　简单寒暄了几句，集团董事局主席魏心东便宣布班前会开始。

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　　集团总裁王雪芸首先发言：“昨天我参加了省里一个信息工作会，发现和青岛一些商家相比，我们电子商务档次还不够高，网站在内容、信息更新方面还不够及时，已经成为制约我们发展的瓶颈之一……”

　　话音刚落，魏心东接过话茬：“这个问题讲得好，企业要实现跨越发展，必须高度重视信息工作。请信息部和策划部拿出一个具体可行的方案，马上改进。”

　　听了有关青年公寓改造和安全情况汇报后，魏心东关切地问：“活动室设在几楼？每个房间都配置写字台、挂衣架了吗？能不能摆上几盆鲜花？”

　　“这段时间安全情况不错，但是不出事并不等于没有事。看问题要提前预测。安全问题高于一切，天天讲都不算重复。”

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　　在热烈的讨论中，时间不知不觉过去了一个多小时，6：50，班前会结束。

　　“别看新星现在年销售收入16亿元，但1990年9月创建之初，除了我们7个人，可以说一无所有，是一家‘无流动资金、无经营场所、无固定资产’的‘三无’企业。”回忆创业，魏心东有说不完的话，“当初大家愁得睡不着觉，经常大清早就来到租来的‘办公室’里，分析困难，商讨办法，久而久之便逐渐形成了现在的班前会。参加人员主要是中层以上干部和优秀职工代表。大到学习党和国家的方针政策，分析市场形势，交流各方信息，小到查找上一天的工作失误，研究部署当天的具体工作，内容非常宽泛。”据说，15年来，除特殊情况请假外，没有一人迟到过。

　　新星在企业管理方面有很多独到之处，班前会只是其中的一个组成部分。在长期的实践中，新星人逐渐形成了特色鲜明的“以德治企，以文兴企”的经营管理理念。

　　从集团到下属各企业到处张贴的各种各样的警示语中，我们大致领略了新星的企业文化特色。“你知道新星离破产还有多远吗”、“今天工作不努力，明天自己找工作”、“今天不爱岗，明天就下岗”等，时刻激励着每位员工爱岗敬业，倍加珍惜来之不易的今天；“迅速反应，马上行动”、“为了新星的发展，你每分钟都在干些什么？”等，则提醒员工时时事事都要保持雷厉风行的工作作风。

　　新星对领导干部的要求更是严格，其中之一是：“5天没有新思路就是错误，15天没有政绩就要降职”。将其制成标语牌放在每个干部的桌上，并悬挂在办公室、车间的醒目位置。仅近几年，就有20多名中层管理人员被降职或免职，多名干部因工作出现较大失误，在集团院内站“反思台”。

　　如果说这些只是新星企业文化的外在表现，那么“真抓实干，求真务实”的企业精神就是新星企业文化的深刻内涵。“首季开门红”、“服务质量月”等劳动竞赛，使各单位经营业绩不断攀升，今年一季度集团实现利润同比增长15％。

　　本报记者　姜宏建　郑立波　本报通讯员　闫盛霆