保险公司有人偷售客户资料 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年04月06日09:21 现代快报 | |||||||||
保险公司有人偷售客户资料续保车主频遇“热线”骚扰 不少去年初购车的人眼下到了给私车续保的时间。一些保险业务员私下出售保户资料,让不少车主屡遭“骚扰”。 市民吴先生在过去一周里,已经接到不下10次的这种“续保热线”,今天是××联合
记者了解到,车主之所以被续保热线追杀,问题出在原来的保险公司内有人将他们的资料倒卖给竞争对手,据说,卖 一份资料能拿50块钱。据某保险公司高层介绍说,按相关法规,保险、银行等金融机构,“必须要对客户的档案进行保护, 除了公安局、法院和检察院以外,其他机构都没有权力来查看客户资料,甚至保监会在正常的情况下,也是不能查询的”。“ 倒卖客户资料行为既违反行规,也触犯了保户的个人权益,一经查实,一定严处”,保监会这样表态。 而据记者的调查,这些电话“追杀”还常能拉到生意,市民周先生昨天就刚刚接受了一业务员的上门续保,并且把原 来的保险公司给“蹬了”。他说,这些买到资料的保险公司比原来那家大公司态度好多了,还保证哪怕几十元的小碰小擦也一 定赔,回想起原来公司一年来总是在赔付方面“反攻倒算”,人家笑脸找上门来,而且折扣也给得大,当然要“给个面子”。 快报记者石成 | |||||||||