“110背后·巡警故事”-6:田秀庭希望得到理解 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年04月07日01:53 燕赵都市报 | |||||||||
本报记者栗占勇 实习生吕辉 田秀庭今年45岁,是沧州市年龄最大的巡警之一。提到对工作的感受,田秀庭非常动情地说,他不怕危险,不怕困累,最怕人们对110不理解。几年来,他处理过许多假警和非110所能处理的电话,为此受过不少委屈。
常常受到假警折腾 “110报警电话一般很忙,巡警在大街小巷来回奔波已经很累了,但还有人报假警”,田秀庭告诉记者。 有一次,田秀庭接到110指挥中心的指令:一个小酒店内有人打架。他迅速与同事赶到那个酒店,几个男子正喝酒喝得起劲,见到他们说:“没事,我们喝多了”。看到酒店内并没有要打架的情形,田秀庭与同事随即离开。但过了一会儿,田秀庭又接到指令:刚才那家酒店有人打架,速去处理。田秀庭返回那个酒店,还是没有看到有人打架。离开片刻后,那个酒店内又有人报同样的警,田秀庭第三次赶到现场,看到酒店内仍然没有打架的事。这是一系列假警。田秀庭进行了调查,并在该酒店内找到了报警人,对其进行了批评教育。 遭到误解时很难受 除了受到假警的骚扰,田秀庭有时还遇到群众的误解。有一次,田秀庭接到指令:一户居民家水管漏水。他火速赶到现场,发现该居民家的小水管在缓慢地漏水,并不严重。田秀庭当时没有带专业的修水管工具,居民指着他生起气来:“没有带工具,你们来干什么?”田秀庭解释,这不算危急情况,可以打电话找维修公司来处理。居民说:“我就让你们干这个活。”田秀庭当时感到非常难堪、非常尴尬。 一天晚上,一名男子拦住田秀庭的车,说自己身上没钱“打的”了,要110民警开车送他回家。经了解,该男子的家就在市内,即使身上没带钱,到家后也可以拿钱给出租车。这时,110警车也比较忙,需要不断地处理警情,如果送他回家势必影响出警。任凭田秀庭如何解释,该男子就是要110警车送他回家。而根据规定,这种情形不属于110的救助范围。 据了解,许多地方的巡警都遇到过类似的情况。一些人认为110什么事都应该管。其实110主要是一种快速反应机制,不论打击犯罪,还是救助群众,110突出的是一个“快”字,并不是什么都包办。 | |||||||||