佳园东里垃圾将彻底清除梁素梅纪岩青
昨天是每月一次的“公仆接待日”，市区政府及各部门的主要负责人亲自接听群众的热线电话，解决群众提出的问题。4月5日本报公布了接待日各部门主要负责人的姓名、职务及热线电话，引起群众热切关注。为此，记者昨天来到一些部门的接听现场进行采访。
记者在河北区政府专线接听现场看到，此次接待日与上次比有了很大改善：现场办公的部门负责人增加了，办公地点也改在会议厅，每件反映都输入电脑，做到件件有反馈。不到9点钟，副区长王立和容委、建委、市政园林、执法大队等部门以及各街道办事处的主要负责人已经来到大厅，开始忙碌地接听群众电话。专线一经接通，王副区长立即根据群众反映的问题，进行耐心解答或找到主管部门负责人进行解答、处理，加快了接听的效率。
当记者来到了红桥区政府的专线接听现场时，沈副区长与区容委副主任以及双环村街办事处副主任正要赶往佳园东里，针对群众反映那里一条水沟常年发出臭气，而且周围建筑垃圾、生活垃圾堆积如山的问题，进行现场办公。在恒春里和佳园东里之间的空地上，砖头瓦砾、生活垃圾堆积如山，七八十米长的水沟里发出难闻的气味。街办事处副主任介绍说，这里处于北辰区和红桥区的交界地，一直都因为权限不清而使很多问题不能得到解决。以前这里都是水，已经填平了两三百平方米。工程废土其实是用来填平水沟用的，很多群众误以为这里是垃圾场而随便扔垃圾。“……你们马上派设备过来吧。”正当记者听取情况介绍时，区容委副主任已经在电话指派工作了。沈副区长立即补充道：“今天晚上就让设备过来，明天开始动工，一周内填平，清整干净。”
这样的“公仆接待日”使问题得到落实，群众有了盼头，也对政府更加有信心，拉进了政府和群众的距离。
记者梁素梅实习生纪岩青
