业务繁忙，办理公积金手续要提前一个月预约。银行方面表示：可以向工作人员提出，酌情尽快办理
本报讯记者许琛、实习生赵楠报道：不少广州市民最近来电反映，办理住房公积金提取业务竟要提前一个月预约，前所未有，这给急需供楼用钱的市民带来了不少麻烦，市民们都希望银行方面能尽快解决这个问题。
读者何先生向本报反映，他在单位办妥了货币分房的所有手续，但当他来到建设银行海珠区支行办理住房公积金提取手续时却被告知，因为现在办理这一业务的顾客太多，手续审核需要一段时间，要何先生一个月后再来。本以为立即可取的何先生无奈之下只好转身离去。无独有偶，郭女士向本报反映，近日，她前往昌岗中路的建设银行办理这一业务时也遇到了同样的尴尬。这是郭女士第二次办理公积金，可第一次只花费了一两个钟头。急着用钱的郭女士认为自己的手续齐全，银行不该以办理该项业务的人太多为理由拖延这么长的时间。
就此事，记者电话采访了建设银行海珠区支行的有关负责人。据悉，前一段时间公积金政策有以下变动：明确了十种可以申请提取住房公积金的条件，取消了关于职工购买、建造、翻建或大修自住住房的所在地限制，规定购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的均可申请提取住房公积金。由于放宽住房公积金提取条件，不少等待了多年的市民都涌进了银行，办理公积金业务的市民倍增。目前，不少银行因人手不足，只得把办理业务的时间往后顺延一个月。同时，银行方面也表示，如果顾客急需用钱可以向工作人员提出，银行会酌情尽快办理。（侯颖／编制）
