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为什么人们在网上不撒谎 虚拟真实反弹现实虚伪

http://www.sina.com.cn 2004年04月08日11:04 国际先驱导报

  在数字时代的虚拟世界里,人们并未像想象中那样谎话连天。互联网的独特性,某种程度上出人意料地抑制了说谎,出于对现实世界的虚伪的反弹,人们更愿意在网络中表露内心世界的真实。诚信在网络间弥漫并在不同个体间相互传播,看来仿佛一种新型病毒

  不仅仅在愚人节,我们每个人在日常生活中都会偶尔说些无关痛痒的谎言。互联网普及之初,权威人士曾担心数字时代会开启欺骗的闸门。他们警告,任何人都可以躲在一个
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匿名Hotmail邮箱或聊天室昵称的背后肆无忌惮地撒谎,而不必担心惩罚。家长们惊恐万分,极力阻止自己的孩子接触网络,认为任何潜伏在网络另一端的人都心怀鬼胎,图谋不轨。某种程度上,这种恐惧似乎有些道理。

  但近来康奈尔大学的一名教授宣布了一个奇怪的发现:我们在网上比在当面交谈中撒谎的次数更少。

  虚拟空间比现实更真实?

  虚拟空间难道不是一个没有信任可言的恐怖地带?根据心理学知识,人们之间有一定地理距离时更容易撒谎——还有谁能比一个远在西伯利亚自称“不祥的男一号”的聊天伙伴离你更远?但实际现实与想象不同。

  康奈尔大学的杰夫瑞·汉柯克教授请30名大学生记录自己一周内与人交流的情况——包括他们所有的谎言。统计结果显示,这些学生在1/4的面对面交谈中歪曲了事实,而在电话中撒谎的比例则达37%之多。但在网络空间里,他们却变得像童子军一样天真:5次即时聊天中只有一个谎言,仅14%的e-mail不诚实。

  当然,我们不能把大学生的行为轻易推广到整个社会,要人们对自己撒谎的频率做出诚实的回答也有些古怪,但汉柯克的研究结果仍相当值得关注,因为它颠覆了我们对网络世界原有的一些看法。

  “机器不会遗忘”抑制了谎言

  为什么网络世界的我们更为诚实?答案其实很简单:网络世界有着独特的惩罚机制。在真实生活中逃脱撒谎的惩罚很容易,因为死无对证。如果你在鸡尾酒会上或电话中对人说了谎,你总可以食言。一般而言,没人会录下你们的谈话,除非对方别有用心。而在网上,你说过的话却总是阴魂不散。

  数字时代对撒谎者十分严厉,无数公司主管已经悔恨地认识到了这一点,如今将行业巨头拉下马的不再是无情的竞争者,而是那些挥舞着写满密谋诡计的旧e-mail的打印件、一脸得意的检举人。这个问题不仅使企业主管头疼,也常常让普通人烦恼,甚至微软也曾落入e-mail的陷阱。在网络世界里,我们的言词永不消失,因为机器不会遗忘。“这是‘剪切复制’文化的一种特质”,汉柯克这样解释。事实上,“机器不会遗忘”这条公理已经渗入日常生活:当别人回复你的信件时,多数e-mail程序会自动引用你曾说过的话,每天的收到的别人回复的新邮件都在提醒我们昨天、上周甚至几个月前写下的每个字;第一次约会前,人们可以在Google上搜索对方的信息,看看是否能了解对方更多;就连现在的手机也可以用来拍照,将某个被人忽略的时刻或细节记录下来。

  我们面临着一个无法遗忘的年代,也许这能解释为何C.S.I.(《美国犯罪现场》)一类的节目如此受欢迎——它们都旨在揭露人们曾经犯下的错误甚至罪案。我们狂热不安的观看此类节目,享受着观看别人被抓住把柄带给我们的快感。

  刑事侦破学已成为流行文化中重要的一出戏,进一步加重了人们对技术的焦虑。难怪我们如此小心地把谎言限制在低保真环境下:我们开始像犯罪分子一样行事,对可能有窃听器的地方保持高度警惕,只在吵闹的餐厅和无人的公园里商议要事……

  网络更易于释放内心真实

  我们说真话并不仅出于对电子曝光的恐惧,互联网本身也具有一种让人勇气大增的东西。心理学家多年前就注意到,在网上人们更倾向于隐藏人格。即使最安静保守的人坐在键盘后,也能在网络论坛上与陌生人激烈地辩论,疯狂地争吵,直至黎明时分。在任何讨论组里,你都能认出谁是网络新手,因为他们的表达粗鲁而且直接,互联网令人兴奋的地理距离和虚假的隐蔽性使他们犯了这样的错。

  网民的这一特性已经广为人知,一组心理学家就曾发现,激烈的辩论在网上远比在面对面的交流中更为常见。英国广播电视大学的心理学家亚当·乔因森做过一个实验,让被试者在网上和网下聊天。他发现,人们在网上交流时更容易主动说出个人信息。乔因森还提到,英国心理危机热线的数据显示,50%的人通过e-mail表达自杀念头,而打电话倾诉的人只占20%。这并不意味着网民比其他人更有自杀倾向,只是他们能更坦然的谈论自杀,因为抑制人们袒露心迹的环境被解除了。

  当美国政府30年前创造互联网时,它以为自己建立了一个军事工具,相信网络可以帮助国家逃过核攻击之劫。然而,网络实际上成了一个集体治疗的大舞台——无数人在此倾诉他们的所思所感。在各种博客日志和网站上,每个人都想装成博学之士,网上的我们,脱离了肉体的存在,仿佛变成了纯观点的动物。

  数字时代人们将越来越诚实?

  通过网络坦白一切的冲动颠覆了我们眼中的诚实。过去,如果你想认识某人——真正的接触并信任他们——你会安排面对面的约会。我们的文化依然膜拜实质的接触:热情的握手,轻松的闲谈……企业主管和政治家常花上数小时的飞行,只为了五分钟的会面。他们认为,即使十几秒的面对面交谈也可避免信件和法律接触中的搪塞托词。小布什初见普京时,直视普京的眼睛说:“我相信你,因为我感受到了你的灵魂。”如果布什真地渴望深入接触,他本该把普京约到一个AOL聊天室里。也许将来这会成为振奋人心的新闻。

  随着网络对日常生活的渗透,我们将发现自己置身于一个越来越诚实的世界,或者至少在这个世界里,说谎将造成越来越严重的后果。就连布什也不能把他关于大规模杀伤性武器的言论置于脑后,因为有那么多人通过e-mail转发他的演讲,或者把他的话贴到网站上。凭着无情的机器记忆,互联网也许会成为这个世界的良心,尽管这个“良心”并不太可靠。(李丹)


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