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建行原定于4月1日率先开收借记卡突然叫停 ———银行收费:一道难跨的“坎”

http://www.sina.com.cn 2004年04月08日11:27 江南晚报

  建行原定于4月1日率先开收借记卡一事突然叫停了,记者昨日从无锡建行得到证实。据报载,外地银行也纷纷暂停了借记卡收年费。对于借记卡年费暂停收取,有关人士称“什么时候收不知道,具体的收费办法要等新的通知”。

  近来,借记卡收费一事受到社会广泛关注,外地出现持卡人状告银行收费,中消协“炮轰”银行收费,而央行和银监会则表示银行收费有据可依。对此,无锡一家银行人士表示
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,对于长期习惯了“免费午餐”后一下子开始收费,客户心理上难以接受,完全可以理解,所以需要一个适应期。

  记者在采访中发现,无锡各银行对收费一事几乎都保持低调。今年从2月1日起,农行对金穗卡跨省异地存款收费,在持卡人中也引起不小的反响。据了解,金穗卡跨省异地存款按5‰收费,封顶100元。农行银行卡部负责人告诉记者,其实,异地存款有的银行早已收费,因农行先前不收费,吸引了好多客户主动办卡,特别是生意人,看中这张卡的全国联网实时到账。从去年下半年起,卡上存款猛增,去年一年增量14亿。但从今年2月开始,速度明显趋缓,每月增量仅六七千元,股市回暖有一定因素,但收费是很大原因。有一部分客户听说收费后就跑到别的银行去了。

  前几天,记者曾到建行银行卡柜台察看有无退卡,看到柜台前比较平静。一名接柜员说,退卡是有的,但很少。

  一位银行人士坦言,以前银行为扩大市场份额,大量推销卡,当然只能免费促销,好多是低效卡。随着人们用卡意识增强,好多市民主动办卡,因此,银行认为收费时机成熟了,但市民一下子不能接受。其实,退卡的都是不常使用的卡,这些卡本身就在银行的清理之列,因此,退卡对银行没有什么影响。

  眼下,在众多银行卡中,借记卡占据了大半江山,因其作为代扣代缴的工具,不具备透支功能,被银行广泛发行。据了解,无锡500多万张银行卡中,借记卡约占7成以上。好多人手中持有的借记卡,这张缴电话费,那张发工资、扣保险费等,银行卡实际作用并没有发挥出来。

  有人称,此次银行收费也是借此清理“睡眠卡”。

  的确有不少消费者对银行收费表示不解。在某机关工作的周小姐手里捧出一大把卡,足有七八张,她说,都是银行推销给她的,她准备去退卡,只留下一张常用的。有一名持卡人说,经常使用的卡也不在乎10元钱,不常用的卡犯不着花这笔钱。

  据了解,无锡各家银行都在清理“睡眠卡”,整合资源。去年农行清理了五六万张“睡眠卡”,银行人士说,有的卡一年中都没有一次交易,白白占用了银行大量系统资源,银行还要对其管理,银行的卡资源越来越少,卡账号银行不会重复使用,以后银行会越来越注重发卡质量。建行去年清理转账卡20万张,转账卡已退出“历史舞台”。

  业内人士分析,国有银行面临上市的压力,整合产品资源、提升利润水平是必经的“一道坎”,这也是四大国有银行率先推出收费的原因,由规模型向效益型转变是银行“唾弃”低效卡的根本动因。(记者洪静仪)


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