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订好的旅行车迟到5小时,旅行社称按合同赔偿

http://www.sina.com.cn 2004年04月12日11:36 龙虎网

  【龙虎网讯 】约定好5:30发车的旅行车,直到近11点才到,准备出去旅行的40多人,苦苦等了5个半小时后,窝了一肚子的气。

  昨天上午,南京德朔公司的管先生向本报投诉,公司准备春游,与南京一家旅行社签订了旅行合同。时间定好在昨天早上5点半,旅行社派车到公司门口,集合人员后出发。5点半,40多个同事都赶到了公司门口,但旅行车却一直没有出现。他们联系后,得到的答案是
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原先预备的车子坏了,让他们等。一直等,直到将近11点,车子才来。而按原来的时间出发,他们下午1点左右就能赶到目的地,现在赶到那边已经要到晚上了,当天什么景点都看不到。好多同事都很气愤,已打算不去了。

  记者联系了旅行社的经理,经理称,事情发生后,他们一直在积极处理此事。旅行车是他们向别的公司预订的,当天早上,司机准备发车时,突然出现了不知明的故障,一时没有修好。旅行社就开始四处找车。4月份的旅行甚至比去年国庆时还火,车子很难找,旅行社联系各处,终于在将近11点的时候,找到了一辆车。但毕竟车是迟到了5个半小时,旅行社对此事不会推卸责任。他们会按照旅行合同,该赔偿的就赔偿。他们已经建议管先生的公司先去旅游,回来后再协商出满意的解决方案。

  作者:钱建芬

  (来源:金陵晚报)


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