林快
4月份，对整个温州家电行业来说，注定是风起云涌、波澜跌宕，家电行业裂变在即！因为，全国家电连锁航母－－苏宁电器4月17日将进驻鹿城！
近日，素有“空调大王”之称的苏宁对外宣布，将通过自身优势，利用品牌、价格、
服务等方面强势洗牌温州空调市场。苏宁有关负责人说，今年3月24日苏宁在广州举办了2004冷冻年度空调行业的规模最大、规格最高的行业聚会之一——“苏宁电器空调行业年度论坛”，国内30家主流品牌厂家的高层出席论坛。在论坛上，与会厂商与专家，就空调近年来中国空调行业发展状况、未来趋势，展开了广泛、深入的对话，并就2004中国空调行业的良性发展达成共识并发表宣言，苏宁作为行业巨头再度引领了行业的发展方向。会后苏宁和与会主流品牌厂家签订了总额达260万台的大盘销售订单。其中，定制机达到100万台之巨，有10个品牌的单体订单超过12万台。海尔、美的、科龙、华凌、奥克斯、新科、LG、松下、三菱、三洋10个品牌与苏宁的订单总和就占到总体的65％，大品牌与大连锁的整合性合作再次得以强化，这些特供机型将在温州开业期间，全线空降鹿城，并从整体上打压原有市场，降低零售价格，并有望彻底洗牌温州空调零售业。
苏宁有关负责人介绍，除了品牌和价格的优势外，十四年服务自营是苏宁的又一大特色，苏宁成立之初将其自身的经营范围定位于空调专营，空调是一种特殊的家电产品，空调器本身只是这种特殊产品中的一部分，只有空调被安装调试完毕后，才算是真正进入了消费环节。因此苏宁成立伊始就有意识的建立专门的售后服务队伍，提出了创建服务品牌、强化服务理念的战略，一切为消费者服务的意识成就了今天的苏宁。多年来，苏宁电器始终以″至真至诚，苏宁服务″的服务理念应对万变市场风云，得到了大量的忠实顾客，也正因为服务使得苏宁在2003年以260万套的销量成为全国空调零售精英。苏宁还定期举办空调保养活动，免费上门为广大用户保养空调，同时提供充氟，移机等服务。该负责人说，苏宁进驻鹿城以后将建立1个售后服务中心、3个售后服务网点，并依托全国连锁的自有网络平台，实现销售服务、配送服务、售后服务的全方位多层面的服务内容，让温州消费者享受到苏宁至真至诚的阳光服务。
据悉，针对苏宁鹿城开业，国内外空调巨头纷纷予以大力支持。几乎所有品牌均将在苏宁开业期间，直接在价格上进行让利；所有著名品牌的畅销机型均提供了大量的特价机资源；数万件礼品资源也先后入库。另外，针对胜利路店开业，浙江苏宁大区也将整合全省资源予以大力支持，数千件小电器先后运抵温州，这些商品将在开业期间免费赠送给广大消费者，届时必将引发一场轰轰烈烈的空调销售狂潮。
