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事故现场3辆120救护车抢病人 撞伤待救者引争议

http://www.sina.com.cn 2004年04月15日10:59 江南都市报

  泰和县一起令人啼笑皆非的事故引出"120"抢病人的现象调查

  吴桂生、记者罗宁毅/文

  医院的"120"救护车肩负着救死扶伤的职责,为患者架起了一条人身安全的绿色通道。尤其是发生重、特大交通事故时,风驰电掣的救护车更成为伤者的救护神。然而,在泰和
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境内,一场交通事故发生后,往往有多家医院派出救护车赶往事发地点"抢"伤者。3月27日,在泰和县城就发生了这样一起令人啼笑皆非的事情:几辆救护车火速赶往现场,本是救伤者却将待救者"抢伤"。

  为什么救护车会"集体赶场"去"抢"病人?记者经过深入采访,了解到相关情况。

  A、事件回放:救护车撞到了伤者

  3月27日20时左右,在泰和县城农民一条街路段,发生了一起交通事故,路人见状忙拨"120"求助。没过多久,两辆救护车朝现场疾驶而来。先一步到达现场的五十铃救护车刚刚停稳,另一家医院的东南德利卡救护车就来到现场,插入两辆肇事车和五十铃救护车之间。因德利卡救护车速度较快,未能及时刹住车,致使几辆车子撞成一团。令人难堪的是,待救的伤者被撞动的五十铃救护车撞伤。

  B、卫生部门:给病人自主择院权

  在泰和县卫生局采访时,该局办公室匡先生介绍,泰和县最早设立"120"急救电话的是县人民医院。那个时候只要一拨"120"就接通了县人民医院的值班室。后来,县中医院也加入了"120"急救服务的行列。这时,如果拨通了"120",县人民医院和县中医院的电话会同时响铃。哪家医院先接电话,另一家医院就接不到这个电话。急救的任务就由先接电话的医院去执行。

  2002年12月,泰和县开通了"120"急救音频电话。纳入全县急救服务网络的有县人民医院、县中医院、县红十字会医院等3家。拨通"120"音频电话后,会听到自动语音提示:拨1号键为县人民医院,拨2号键为县中医院,拨3号键为县红十字会医院。

  当记者问及设立"120"音频电话给病患者等带来什么益处时,匡先生说,此举是为了方便群众,把选择医院的权利交给病患者。同时,通过这种有序、公开的竞争方式促使各医院提高办院水平和服务质量。至于为什么出现几家医院的救护车同时去救护的事,匡先生说,这3家医院事先不知道是重复出车,接了电话肯定要去的。这样就造成了同一起交通事故救护车争着去现场的情况。

  C、三家医院:秉承天职随时待命

  之后,记者分赴泰和县人民医院、县中医院、县红十字会医院采访。县人民医院医务科谢主任介绍,该院有10辆救护车,每天配备了3名医生、3名护士,24小时值班。接到急救电话后,他们最快能在1分钟内出车。谢主任说,该院每个月大约会出现10至20起救护车无功而返的情况。之所以会这样,有时是接到假急救电话,有时是现场人员此前已拨通了其他医院的电话,导致县人民医院步其后尘,重复出车,浪费了医院资源。

  县中医院医务科杨主任介绍,该院对急救工作十分重视,投入了大量资金添置急救设备。他说,同一起交通事故几家医院同时出动的情况确实存在。可是谁知道病患者是多方报急呢?救人是医生的天职,病人的生命安危是谁也耽误不起的。"宁可信其有,不可信其无"是该院"120"急救值班的基本要求,出现救护车"赶场"的情形就不足为怪了。

  县红十字会医院办公室田主任说,他们每天都会接到不少急救电话,其中不乏有假急救电话,他希望媒体吁请群众不要恶意骚扰"120",尤其要教好自己的小孩,不要随意打"120"玩。他承认,与其他医院一道去抢救伤者的事情他们也会碰上。

  D、司机群众:难免多打几次"120"

  采访几家医院后,记者在泰和县城随机采访了3名司机和3名群众。司机刘某、李某和胡某均表示,如果发生交通事故,不管自己是否受伤,首先是希望医院的救护车能在第一时间赶到现场。事发时,作为司机,谁都难免有种惶恐的心理,怕对方不迅速出车,于是,很可能拨打了这家医院的急救电话后又拨打另一家医院的急救电话。在等救护车的过程中,有的人还会不断打电话给"120"催问是否已经出车。这样一来,就直接催生了救护车"抢"救伤者的情况。这些司机还说,有时交警到达事故现场后,出于救人的目的,交警也会拨打"120"急救。

  群众在接受记者采访时说,碰上发生交通事故,出于人道,他们会拨打"120"帮助伤者求救。但具体选择哪家医院,有的认为随意性比较大,有的则说会根据个人平常对医院的印象来定,依据主要是医院的服务态度、医疗设备等。

  从采访中可以看出,管理部门、医院、群众都有自己的理由,也都不希望资源浪费。


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