2004年4月12日，对于西安市新城区社区服务中心的工作人员和居民来说是一个终生难忘的日子。中共中央总书记、国家主席胡锦涛和随行的中央政治局候补委员、书记处书记王刚，在省委书记李建国、省长贾治邦等领导的陪同下，视察了新城区社区服务中心。

　　总书记视察“爱心超市”

张国荣风采依旧一周年 春季房展惊喜无限 中国网络通俗歌手大赛 体验财富之旅赢大奖!

　　上午8时50分，当总书记一行乘坐的面包车驶入服务中心大院时，西安市新城区有关领导及中心工作人员迎上前去，总书记亲切问候大家并与大家一一握手，接着健步走进社区服务中心综合服务楼，来到我省首家“爱心济困超市”。

　　新城区民政局局长杨素梅指着墙上悬挂着的《爱心物品发放办法和程序》，向总书记汇报：这个“爱心济困超市”是免费为困难群众提供生活必需品的，生活困难的社区居民，都可以根据自己的实际需要，写出申请，经社区和街道办批准，即可持“爱心物品卡”到超市选领自己所需的物品。

　　总书记伸手摸了摸货架上的一件湖蓝色棉背心，称赞道：这衣服还不错，这里的东西挺齐全。

　　总书记看见货架的底层放着一套组合音响，便弯下腰，仔细地端详。新城区区委书记千军昌说：“这些物品都是一些家庭过时不用捐出来的，困难户还可以继续使用。”总书记点点头。

　　出了“爱心超市”，来到巾帼家政服务中心，总书记关切地询问“月嫂”服务是怎么回事，工作人员随即做了详细的回答。

　　总书记点击社区网

　　在新城区信息网络服务中心，总书记在饶有兴趣地观看了工作人员进行的演示后，关切地询问：呼叫中心接了多少个电话？如果遇到没有服务项目需求电话怎么处理？中心工作人员刘瑜认真回答说：“呼叫中心能为居民群众提供家政、配送、婚姻、旅游、文体活动以及相关的民政业务咨询等。上午接到了10多个求助电话，如果遇到没有服务项目的需求电话，就留下用户的联系方式，并积极同有关部门联系，然后将相关信息提供给用户。”

　　接着，胡锦涛总书记坐在电脑前查看了“新城民政信息网”，并点击了有关社区服务的栏目。

　　当总书记微笑着要和刘瑜握手告别时，桌上的电话铃响了，总书记示意她接电话，看着工作人员记录了电话号码后，才微笑着与工作人员握手告别。

　　文／图 本报记者 张毅伟