为什么多数人都是如此提防着别人呢？最主要的是因为职场上的利益冲突太多。

　　壮凌

　　认清误解与偏见

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　　谈到人际关系，有的人会嗤之以鼻，以为那是所谓的走后门、拍马屁、巴结逢迎，其实这是很大的误解，人际关系指的并不是交际应酬、送往迎来的官场文化，更不是媚俗迎合或结党营私那一套。人际关系指的是人与人之间正常互动的关系，是检验我们是否懂得去尊重别人、欣赏别人、接纳别人、肯定别人，同时也去赢得别人的尊重与认同，是我们生涯成败相当关键性的因素。

　　在搞好职场上的人际关系之前，首先应该要认清一般人对于“人际关系”很容易产生的一些误解与偏见：

　　人际关系不是做公关。以公关做出来的人际关系，是很表面、很肤浅的人际关系，并不能真正让你赢得别人的尊重与认同。真正能持续而且发挥功用的人际关系，是真心地去关怀别人、设身处地为别人着想，凭着尊重、欣赏、接纳、肯定别人去赢得别人的尊重与认同。

　　人际关系不是做人情、套交情。人际关系既不是靠公关去拉拢与维系，当然也不是靠人情来经营。稍微有点工作经验的人都会知道，人情不是不管用、但是一定不会持久，特别是在越关键的时刻人情总是越不管用。

　　职场人际关系远比我们的背景、人情、后台(靠山)都重要，而这人际关系也完全不是我们所以为的打公关、套交情的那一套，上班族宜对此先有正确且健康的认知。

　　人际关系的困惑

　　有朋友谈到在工作岗位上人际关系的挫折与无力感，认为大家都不能坦诚，都在提防着别人，一片真心只会换来许多虚情假意。

　　为什么多数人都是如此提防着别人呢？最主要的就是因为职场上的利益冲突太多，因为在工作岗位上人与人之间互蒙其利的机会不多、利益冲突的几率比较高，所以人与人之间的信任感在此被最严苛地考验着，而多数人都无法通过此考验，大家都宁可为一己之利、一己之私而撕破脸。

　　另一个原因是来自失败的经验，初来乍到的职场新鲜人本来是很真心诚意的，但是遇有一两个失败的例子就改头换面，不再真诚了。于是大家都陷入尔虞我诈、尔越虞我越诈的恶性循环而无可自拔。

　　在工作上最正确的面对人际关系的态度是什么？应该是“害人之心不可有，防人之心不可无”，因为在职场上，我们若过度信任别人，最后发生问题，损失的还不只是我们自己，我们可能会导致公司与顾客都遭受损失，所以在职场上，再好的朋友、再熟的同事，我们仍都应该彼此保留最后的防线，该有的规矩、稽核的制度等等，都不能因为熟悉而草率。

　　拓展技巧

　　上班族当然希望在工作场合里能够有最好的人际关系，但是人际关系不会自己从天上掉下来。想要有良好的人际关系就必须去努力耕耘。而且不但要努力耕耘，更要讲究技术，以下就介绍一些拓展人际关系应注意的基本技巧：

　　第一，学习去给予、去付出

　　很多人以为人际关系要好，就是要常常去与人交际应酬，实则不然。如果有一天真的遇到什么困难，就会发现居然找不到一位愿意伸出援手的朋友，因为在交际应酬的场合所交到的朋友，大部分都是所谓的“酒肉”朋友。

　　所以人际关系要好，必须学习成为一个去给予、去付出的人。换句话说，是你整个人的思考与行为模式、整个的人生观。你不再是斤斤计较自己的利益、或在意自己的面子的人，你乃是总先想到别人(的需要)、总先考量别人(的感受)、总先盘算别人(的利益)；也就是说你要先成为能给予、肯付出、愿意牺牲的人，你才会成为广受欢迎的人。

　　第二，学习去接纳、去关怀

　　我们还要学习对人真诚的接纳与关怀。人是非常奇怪的动物，当别人对我们好、很欢迎我们的时候，我们不一定感觉得到；但是，如果别人对我们不好、很排斥我们，我们都总是在第一时间就感觉到了。

　　因此，如果你总是对别人怀着敌意，不能真诚地接纳别人、关心别人，别人在第一时间就会感觉到，别人也通常在第一时间就会将你列为不受欢迎的人物，那你的人际关系怎么会好呢？

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