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超市定价到分看上去很美 算账时却被“取整”

http://www.sina.com.cn 2004年04月20日16:58 新华网

  想一想,你有多久没用过分币了?这个日子不会太短吧!但每次去超市,如果你注意的话,会看到不少商品的标价还在“分”位上。其实,大多数超市在收银时,这些“分”又都被取整了。

  超市里定价到“分”的多是搞促销的小商品,价位多是几元钱,十元以上的不多见,上百元的基本没有。而且多集中在食品和小百货,尾数以“5分”为多。在收银时,收银员大
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多将这个尾数进位取整,取整的方法具体到各个商场不太一样,实行最多的是“四舍五入”,但也有一律进位和一律舍去的。总之,除非顾客特别提出,一般不会找零钱。

  不仅如此,分币在实际使用中也受到歧视,许多地方会拒收分币。既然分币的流通价值已越来越小,零售商品还有定价到分的必要么?

  商场:这是销售策略

  有业内人士认为,定价到分是一种营销策略。根据消费心理来看,消费者对商品价格的关注重点依次是元、角、分。比如2.80元和2.79元两种商品价格,虽然两者之间只有1分钱的差别,但在人们却很容易留下两块八和两块七的印象,造成差价1角钱的错觉。而如果是2.00元和1.99元两种价格,就更能造成两块和一块多的感觉。这样人们感觉似乎后者便宜不少。

  还有一种观点认为,现在商场的竞争激烈,已进入“微利”时代,但为了争夺客源,又不得不采取低价为手段,甚至有的商家打出了“全市最低价”的牌子。在这种情况下,为了确保利益,又不失信于民,降价的幅度就只能以分为单位。

  商品定价到分,在流通中必然就会出现分币找兑的问题,但事实上目前大多数超市商场都不会找兑分币。记者在本市联华、家乐福、易初莲花等多家超市实际观察,都未发现有收银员主动找兑分币。

  工商:超市有定价自由

  对此,工商部门认为,商场超市作为自主的市场经营者,在法律允许的范围内合理定价,是他们的自由。但是如果他们商品定价到分,就应该为消费者提供相应的找兑分币服务。商场超市不能以没有零钱等借口,拒绝为消费者找兑分币,否则是违反《消费者权益保护法》的,许多商场收银时单方面将尾数“四舍五入”,也是侵犯消费者权利的表现。同样,目前我国尚未停止分币流通,商家以各种借口拒收分币也是违反《人民币管理条例》的行为。

  顾客:你找我也不想要

  但记者在采访中发现,不少顾客表示,即使商家主动找分币,他们也不愿意要,原因就是没地方用,带着又麻烦。有的顾客还说,当着那么多人面,掏出几个分币来付账也太显得节省,甚至小气了吧!

  同时许多顾客也表示,既然都不找分币,定价到分有什么意义,现在还看着哪家便宜几分钱就到哪家买东西的人,恐怕不多了吧!顾客更看重的是服务,还不如定个整数,算账时也方便。而且明明看着便宜几分钱,买单时却还是按整数收了,无形中感觉被骗了,反而不太舒服。

  疑问:分币会退出流通吗

  目前由于分币面值小,使用范围狭窄,不方便携带等许多局限,流通中越来越少,影响力也越来越小,有媒体报道,一亿元人民币的货币流通中,使用分币的金额量不过才几千元,所以近年来银行的分币发行量已相对减小。

  近年来,包括全国政协委员在内的多位人士都已发出呼吁,取消分币流通。他们认为,可以保留“分”作为计量单位,但在实际流通中取消。(新闻晚报/本报记者东平)(来源:新闻晚报)


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