晨报记者李郭平
春暖花开，市民吴女士决定利用双休日，带年过八旬的父母和6岁的女儿到海岛度假踏青。但令她没想到的是，在周六早晨，站在路边扬招，整整30分钟，看着10多辆亮着空车标志的出租车从他们面前驶过，竟然没一辆愿为他们服务。其原因仅仅是吴女士的母亲坐在轮椅上，以致吴女士一行耽误了开船时间。
吴女士平时工作很忙，难得有空陪伴老人，上周六便想带老人和孩子到郊外去散散心。事先，她通过沪联网预定了横沙岛上一家度假村的房间，还委托度假村购买了周六上午9时20分的船票。当天上午8时10分，她让腿脚不便的母亲坐在轮椅车上，和父亲、女儿一起来到中山南路上扬招出租车。当她扬招时，有好几辆空车到她面前放慢了速度，但一见旁边有坐轮椅车的老太，随即一驶而过。其中一辆巴士公司的出租车几乎已经停在他们面前了，可还没等吴女士上前开车门，出租车又加速疾驶而去。
正在吴女士感到困惑时，她看到一辆法兰红出租车在附近下客，连忙赶上前，可司机说自己要下班了，不能再拉客。可是不到半分钟，这名司机就在不到50米处拉了乘客。吴女士这才隐约感到是那辆轮椅车出了问题。这回她独自跑到一边去拦车，很快就拦下一辆强生出租车，可就在她招呼父母时，车子又开走了。几分钟后，她又拦下一辆大众出租车，司机也不太情愿，但吴女士已管不了这么多了，站在车前让老人先上车，随后再将轮椅搬上后车厢。尽管如此，但由于时间拖得太长，等他们赶到吴淞码头，9时20分的渡船已开走了，他们无奈只得等下一班船。
听了吴女士反映的情况后，记者通过监督电话向强生公司反映情况，工作人员表示这的确是个问题，他们还曾接到过来自市政府信访办的询问。但由于交通规则规定轿车后厢盖是必须关严的，否则就是违章。所以，司机的行为是可以理解的。他希望记者能呼吁一下，设计一种专门的出租车车型，以解决坐轮椅的老人、残疾人叫车难的问题。大众公司监督电话的工作人员则表示，这样的交通规则的确是有的，但他们咨询过交通管理部门，得到的回答是如果因为装轮椅车而关不上后厢盖不在违规之列。最后，记者和上海市交巡警总队取得联系，基本上证实了大众公司的说法。
要坐着轮椅车出门，肯定是腿脚不便的。叫出租车如此难，这些腿脚不便的人怎么出门？希望出租车司机还是应该本着照顾老人、残疾人的精神，多为他们提供一些方便。
