四川新闻网-成都晚报讯

　　本报记者袁勇

　　昨日中午，市民高凤琴打进本报热线称她购买了一款新手机，6日内又换又修，麻烦不断。

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　　据高凤琴说，4月11日，某品牌手机搞促销活动时她花749元买了一部。之后，手机问题不断，影响通话，于是她找到维修部要求换一部。维修人员说手机电池有毛病，给她换了一部，谁知仍然不能正常使用。4月21日，她只好又找到维修部，工作人员叫她将手机留下来检查。昨日下午1时许，她再次找到维修部时，工作人员却称手机进水了，既不能退换又不能免修。对此，高凤琴怎么也想不通，自己把手机当宝贝挂在胸前，怎么会进水呢？维修部的工作人员说，经检查，高女士的手机进水，导致无法使用，这不属于他们保修的范围。但是，究竟是谁使手机部件受潮发霉，却无法确定。最后，经调解，维修人员同意给高女士免费维修。