买来洗衣机一年后启用出故障 过退换期只修不换 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年04月24日13:37 新民晚报 | |||||||||
本报讯 (记者俞明骁)新洗衣机放了一年,第一次使用就坏了。是该修还是换,消费者和厂家有不同想法。 张先生在去年4月买了一台西门子洗衣机,一直未使用。今年4月16日,他请来厂家安装人员,准备启用这台洗衣机。安装完毕后,新洗衣机毫无反应,安装人员检查后认为洗衣机电脑板坏了。张要求更换洗衣机,但对方只答应免费更换电脑板。
记者与公司服务中心石小姐取得联系,她认为这台洗衣机已过退换期限,只能免费维修。 | |||||||||