四川新闻网-成都日报讯

　　（记者俞瑾）昨日，家住山鹿厂宿舍的罗师傅抱着碰运气的想法来到狮子山辖区花果社区办公室，想给孩子开一张“居住地证明”，没想到社区大门不仅大开着，而且坐在“首问人”位置上的同志还帮他包揽了一切手续。

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　　据这位值班同志介绍，社区尝试执行“首问人”制度是借鉴政府职能部门的做法，目的是方便社区群众。在“首问人值班表”上记者看到，4月份每天的首问人值班名单排得满满当当，“不管是谁坐班，都必须将当天遇到的所有问题向当事人负责到底。”

　　打电话向相关社区同志核实情况、开具证明、盖章，几道手续只用了短短几分钟就全部搞定，坐在一旁的罗师傅感激地说，“这制度好！我们利用周末时间办事就不会扑空了！”