本报讯记者许悦报道：广州读者朱小姐来电说，几天前她在北京路某服饰店看中了一件衬衣，试穿后走出试衣室让朋友提意见，而留在试衣室里的原来穿着的名牌T恤在几分钟里不翼而飞。商家是否应为衣服丢失负责？

　　朱小姐认为，商家有责任给消费者提供安全的购物环境，“购物当天店里人很多，售货员忙着招呼挑选衣服的顾客，根本没人帮助看管衣物，这是商家的失误，应该为衣服的丢

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失负责。”但该服饰店的一名有关人士则说：“我们已在试衣室里贴出告示，提醒顾客离开时必须带齐衣物，一旦丢失马上报警。我们已尽到了告知、提醒的义务，不可能为顾客自己的不小心负责。”

　　广州市消委会宣传指导部陈主任认为，商家是否有责任应视具体情况而定。如果消费者有委托店里售货员或保安代为看管的，商家就要为衣物丢失负大部分的责任；如果消费者虽没有委托店里员工看管，但当偷盗者行窃时附近有员工看到了却没有进行制止，这种情况商家应负一定的责任。在这两种情况之外，顾客在试衣室里的衣物丢失了，应视为消费者疏忽所致，应由消费者自己负责。（侯颖／编制）