本报讯 (记者李克) 将特制的金属钩嵌在自动提款机输卡口，有人在提款时卡就会被“吞”，这时很快有“热心人”出现，假装帮忙伺机偷窥密码。西安一市民提款时就遇到这种事，所幸最后发现这是个骗局，才没有受损失。

　　银行卡被“吞”“热心人”搭腔

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　　5月6日晚，西安市民安女士在小寨西路上××银行的ATM自动提款机前提取现金，但将卡插入后却无反应，屏幕提示机子出现故障。此时附近出现一个操南方口音的中年妇女，她“热心”地提醒安女士拨打提款机右下角的服务热线。安女士发现提款机右下角有一白色标志，上写：“24小时服务热线136192095××”。安女士连忙拨打，但无法接通。这时，中年妇女又热情地用自己的手机拨通了电话，并让安女士接听。

　　据安女士讲，接电话的是一操南方口音的男子，自称银行工作人员。他建议安女士“再输入几次密码试试，就没有问题了”。于是安女士再次输密码，但她发现那位“热心人”一直盯看自己输密码。感到不对劲儿的安女士立即停止输密码，并示意该妇女不要窥探，那名妇女才离开了。

　　用金属钩、不干胶设骗局

　　经观察，安女士发现在提款机屏幕上还显示了一个5位数的服务热线，拨通后，热线接听员建议她查看银行卡的入口。经过仔细观察，安女士才发现自己的卡原来没有被“吞”，而是被一个用狭长金属片做成、嵌在银行卡入口内的一个钩子挡住。她轻轻一拉，银行卡和钩子便出来了。随后安女士发现提款机右下角的白色“服务热线”标志原来是不干胶制成贴上的。撕开后，下面有一个用塑料薄膜压制成、做工精细并与提款机浑然一体的服务热线标志，与提款机屏幕上显示的号码一致，但被不干胶遮挡了起来。

　　记者与冒牌热线服务员对话

　　5月6日晚11时35分，记者试着拨打贴在提款机上的“服务热线”，果然有一个南方口音的中年男子接了电话。

　　记者：“这是哪个银行的服务热线？”

　　男子：“哪个银行？嗯(停顿数秒)，你说这是哪个银行？”

　　记者：“我找××银行啊。”

　　男子：“哦，对，对，我这就是××银行的服务热线。”

　　记者随后告诉他银行卡在小寨西路上被“吞”，他迟疑一下告诉记者：“卡在哪被吞就到哪去领。”当询问其姓名时，他自称姓张，是“总行”的。记者又接着询问“总行”是指哪个“总行”，并表示还有别的业务要进行咨询，该男子称自己“很忙”，很快挂断电话。

　　不要当着陌生人面输密码

　　该银行服务热线的工作人员认为这是精心设计的骗局，因为数月前也曾有用户向他们反映类似安女士的遭遇。银行方面提醒广大市民，任何情况下都不要向陌生人透露密码或当着陌生人的面输密码。其次，不要相信用不干胶贴在提款机上、以手机及小灵通号码形式出现的所谓“服务热线”。

　　昨日安女士已报案，警方对此事已展开调查。