西安消协共接投诉168件 服务和质量居榜首 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月09日01:37 三秦都市报 | |||||||||
本报讯(记者小杰)昨日,记者从西安市消费者协会获悉,今年“五一”黄金周七天时间,消协共接到电话投诉168件。按类别分:服务类71件,购物类97件,按项目分:质量80件、安全13件、价格15件、广告13件、假冒3件、营销合同19件、人格尊严1件、其他24件。 食品质量差
王女士在胡家庙市场购买两袋大米,两天后就发现大米有霉变。 商家服务态度差 王女士买的裤子回去发现裤腿一长一短,经营者不仅不退换,而且还和消费者吵架。 住宿安全无保障 消费者丰某4月30日在西安市某大型浴场洗浴休息,次日离开时发现手机丢失,当即报案与浴场协商处理,但是至今毫无结果。昆明消费者李先生在西安市东大街某宾馆住宿,起床后发现两部手机被盗。 旅行社违约“涮”游客 陈先生与西安某旅行社签订合同4日游,但到最后一天,旅行社却把游客扔在旅馆,最后一天的游程也被“吞噬”。 又讯 (记者心光)记者同时从西安市物价检查部门获悉,今年“五一”黄金周期间,12358价格举报电话共接听各类咨询、投诉电话300多个。其中,旅游服务价格问题21起,在众多投诉中所占比例最大。 此外,秦岭野生动物园因刚刚建成,还没有正规停车场,附近村民随意圈地建起“临时停车场”,未经报批随意收费,而且多次与游客发生冲突。目前,当地物价检查部门正着手处理此事。 | |||||||||