【龙虎网讯】95996网卡从上月开始无法正常使用，此事见报后，不断有读者通过本报新闻热线84499000询问换卡的地点和联系方式。前天又有读者打电话反映，换卡的地方大门紧闭，让他吃了“闭门羹”。

　　95996的一级代理商是南京迦南美公司，上次记者就此事咨询该公司时，工作人员称用户可于5月31日前到中山南路243号换卡。昨天上午，记者来到中山南路243号，询问旁边一

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个店主95996卡在何处换，他说就是旁边那家锁了门的小店铺。可记者找了半天，也没发现任何关于换卡的通知。小店铺门口有两人在等待退卡，至11点仍未离去。

　　下午，记者再次与迦南美公司联系，问换卡处为何大门紧闭时，对方工作人员反问：“今天是什么日子？今天是星期天，所以那边没开门。”“难道你们对95996卡的顾客就没有一个负责任的说法吗？”“我们的说法就是每周一、三在中山南路243号换卡。”对方说完就挂断了电话。

　　（来源：南京日报）